1989年，家住江苏徐州的李玉兰在一所中学当老师，婚后不久，就诞下一名男孩，一家人还沉浸在喜得贵子的喜悦中，然而，三个月后的一个傍晚，李玉兰正推着儿子去公园散步，路过一处人行天桥时，突然听到有人喊：“别跳！”
李玉兰扭头一看，只见一名中年男子站在高架桥上，眼看就要掉下去了，李玉兰来不及多想丢下儿子就冲了过去，一把搂住男子的脖子，被随后赶到路人合力按在地上。
缓过神来的李玉兰这才想起儿子还在婴儿车上，她赶紧返回去找儿子，还没到跟前，就看到婴儿车上空空如也，李玉兰顿时慌了神。
六神无主的李玉兰赶紧在四周找了起来，可周围空荡荡的，根本没有遮挡物，而路上的行人大多数都被吸引到跳桥男子那里去了。
难道孩子被人偷走！李玉兰顿时心急如焚，她也不知道该去哪里找，于是，立即拨打的丈夫候建军的电话，说是孩子丢了。
不到两分钟时间，一转眼的功夫儿子不见了，李玉兰简直不敢相信，她找遍了周围所有能找的地方，可连个影子都没有。
没多久，候建军和婆婆就到了，他们发动亲戚朋友四处寻找，一直找到次日凌晨，可还是没有找到，候建军听李玉兰说完过程后，觉得蹊跷，难道是李玉兰落入人贩子设下的圈套。
一家人商量后，决定还是报警，可惜的是，警察调查发现，周围竟然没有一个摄像头，很显然人贩子是选择性偷孩子，或许早就盯上了李玉兰。
这时，李玉兰才想起那个要跳桥的中年男子，难道男子同伙，可为时已晚，男子早就不见踪影，警察从沿路的监控中也没能发现任何可疑的人。
当一家人得知不到四个月的孩子被人设圈套偷走后，彻底崩溃，李玉兰更是茶饭不思，整日以泪洗面，候建军知道此刻最难受自责的莫过于李玉兰。
可婆婆动不动就责怪李玉兰，不久，李玉兰实在忍受不了，决定独自去找儿子，校长得知李玉兰的处境后，给她办理了停薪留职，还借给她一万元。
李玉兰找出儿子所有的照片，贴在一张广告牌上，骑着自行车踏上寻子之路，候建军：“别找了，再生一个吧！”李玉兰：“我一定要找到儿子！即使找不到，我内心也会好受一点！”
一年后，李玉兰找遍了临近好几个省份，可依旧没找到任何线索，回到家的李玉兰已经面容憔悴，骨瘦如柴，李玉兰在找儿子的同时，把所有关于儿子的信息发在网上。
她希望能出现奇迹，遇到好心人，能给他提供线索，这天，有个好友告诉李玉兰，说是看到一个孩子穿着跟李玉兰儿子一样的衣服，李玉兰详细询问后得知在河北。
她收拾行李要去找儿子，候建军担心男子图谋不轨，可李玉兰不想放弃任何线索，李玉兰按照男子提供的线索到达指定位置后，才发现是个骗局。
没有任何防备的李玉兰被男子绑在一个门板上，正拿着奶油往她身上涂抹，被及时赶到的警察抓个正着。
李玉兰这才反应过来，原来是候建军不放心她报了警，被救的李玉兰回到家后休息了一段时间，不久便重新回到工作岗位，为了转移失去儿子的痛苦，李玉兰拼命工作。
期间，候建军多次提出要生二胎，可在李玉兰心里，觉得再生二胎就是放弃儿子，她始终放不下。
随着时间的流逝，一晃十六年过去了，由于操劳过度，李玉兰的身体也大不如前，这天下午，李玉兰上课时突然感觉一阵眩晕，她让同学上自习，自己则出了教室，不料，晕倒了在台阶下，头也被磕破了。
