程霄紧了紧身上的安全带，头却忍不住往窗边探着。
由于飞机接近火山，火山灰随着空中的风被带入到了飞机一侧的发动机，飞机开始剧烈颠簸，客舱内的饮料酒水开始四处飞洒，人们的议论声尖叫声开始越来越大。
机长一路跌跌撞撞从洗手间赶回到驾驶舱：“I\u0027ll drive.（我来驾驶）”。
飞机开始颠簸得更厉害，机长刚在左座坐下，一个剧烈的颠簸由于他还没来得及系安全带他的头重重撞在了前面的仪表盘上，瞬间昏了过去。
驾驶舱内的警报响个不停，凌安顾不得旁边的机长什么情况只能死死的握着操纵杆紧紧盯着面前的仪表盘。
看到机长昏倒，后座的观察员一瞬间慌了神：“Captain joker, what\u0027s wrong with you（机长你怎么了？）”。
由于飞机飞进了火山附近，程霄顾不得那么多，直接解开了安全带朝正在前舱的乘务长走去：“Elaine ，The plane has entered an ash cloud, which is lethal to the engines. Contact the cockpit（Elaine ，飞机进入了火山灰云，对发动机有致命的影响，赶快联系驾驶舱）”。
“Ok(好)”。
“Captain, open the door（机长，快开门）”乘务长快速走到驾驶舱门前拍打着门。
“I\u0027m pilot Cheng Xiao（我是飞行员程霄）”乘务长的话音刚落程霄已经冲到了驾驶舱门口。
还没等她话说完，观察员快速打开了驾驶舱的门。
随着飞机一直在往下俯冲，餐车不受控制到处跑，眼看着一辆餐车就要撞上李语珩，程霄眼疾手快一把拉过了乘务长：“Be careful （小心）”。
客舱内一片狼藉，所有乘务员一边尽力保证自己站稳一边大声喊着：“Everybody stay calm, don\u0027t panic, buckle up, protect yourself（大家保持冷静，不要慌张，系好安全带，保护好自己）”。
程霄冲进驾驶舱，观察员正在使劲拽着机长的身子，想把他拖出坐座，程霄伸手帮着她把机长拖出，此刻她顾不得那么多，一脚迈进了左座坐下，看到右座的凌安程霄愣了愣，没有开口。
驾驶舱内警报还在不停的响着。
“Quickly put on your oxygen mask and make a 180 degree turn（赶快戴上氧气面罩，进行一百八十度转弯）”程霄说道。
“收到”。
程霄一手握着操纵杆，一手快速系上安全带，在尽量保持飞机平衡时，她快速看着面前的仪表盘皱着眉头说道：“Double failure（双发失效）”。
“I\u0027ll fly the plane, you run the engine restart and I\u0027ll fly（我来负责操纵飞机，你来执行发动机重新启动程序我来操纵）”程霄快速对凌安说道。
“Ok（好）”
“Mayday Mayday Mayday, this is NW291 at 34,000, 30 nautical miles before waypoint Esara, encountered volcanic ash, both engines failed, now performing 180 degree U-turn, request exit from RVSM route, rapid descent（Mayday Mayday Mayday，这里是NW291高度三万四千，在航路点ESARA30海里前，遭遇火山灰，双发动机失效，现在进行一百八十度掉头，申请脱离RVSM航路，进行快速下降）”。
接到紧急通知，空管室内所有人瞬间集中了精神：“NW291, other aircraft are out of your path. Emergency descent to 25,000 feet. Report further intent（NW291，其他飞机已经驶离你的航线，紧急下降至两万五千尺，随时汇报进一步意图）”。
程霄呼了一口气，注意力高度集中：“Perform volcanic ash checklists（执行火山灰检查单）”
“Double failure check list, EGT overrun check list（双发失效检查单，EGT超限检查单）”
凌安按照程霄的指示一一检查着，飞机颠簸还在持续，客舱内小朋友的哭喊声此起彼伏，不少人都紧闭着眼睛，默默祈祷着这一趟旅程能够平安降落。
“The right hand button is successfully started. Procedure（右发启动成功）”凌安激动的说道。
程霄大大呼了一口气，还算是有一个不那么差的好消息了。
客舱内的行李箱开始四处散落，氧气面罩自动弹开，大家仿佛抓到救命稻草一般急忙拉下氧气面罩。
程霄额头的汗珠在大片大片的冒着，但她不敢有丝毫的松懈，双手紧握操纵杆，眼睛时刻关注着仪表盘的动向。
片刻过后，一片亮光闯入她的眼帘，她知道他们快要飞离火山灰区域了。
