这丫头,还真把他当成是免费的咨询师了,陆浩自嘲的笑了笑,告诉她说:“培训我并不专业,一年也讲不了几次课。你主要讲什么内容,哪一方面的?”
本来,叶南问陆浩这些工作上的事情,总是小心翼翼的,还要找一个说话的好时机。现在,经过这么一夜,叶南再跟陆浩说起话来,就随意的多了。
她理所应当的问他,并不觉得有任何不妥的说:“给店员培训产品知识,就是各种配方,添加了什么东西,有什么作用之类的。”
陆浩摇了摇头,说的可真简单,讲这个课程并不容易出彩,这丫头还真是拎不清,他提醒她说:“对于新员工来说,他们能接受的培训内容,最难的就是产品知识,那么枯燥无味,你讲10个问题能记住3个就已经很不错了。真不知道你怎么会选这么一个课题!”
叶南吐了吐舌头,她也知道,产品知识是最枯燥无味的,当时她自己背了两天都没背全,还是后来一连好几天利用晚上的时间看了N多遍才记了个七七八八的。
可是其他的内容,都被萌萌选走了,她也没办法。
陆浩没继续纠结这个选题的问题,关于产品知识的培训他是真的没什么经验,只能告诉她说:“枯燥无味的东西,尽量不要弄成念课件。课件是死的,但是课件之外的东西是活的。我建议你,从FAB方面着手,就是本身有什么特性,这个特性有什么优点,顾客买了会有哪些好处。尽量多举例子,少念课件。你好好琢磨吧,我下了,我出去活动活动,坐一晚上腿都麻了。”
叶南也下了线,时间还早,她也不打算再去睡觉。于是舒舒服服的泡了个热水澡,清清爽爽的出门。昨天亲眼看着许睿东和宁艳艳搅在一起的事情,对她来说已经不是那么难以接受了,有些人,不是她想要抓在手心里就能抓住的,就像沙子,抓的越紧得到的越少。
到了公司,依然很早,还是只有阿姨在打扫卫生,叶南也拿了抹布帮忙,阿姨不时的跟叶南闲聊几句。不一会儿,进门来的还是李健,他每天都是第一个到公司,因为他租的住处离市区太远,只有偏远一些的地方房租才能便宜,所以,为了不迟到,他必须要很早很早就出门。
估算着乘车的时间,等公交车的时间,以及堵车的时间,他每天出门的时候,别的同事可能都还没有起床。
叶南本来想问他怎么总是来的这么早,想到上次一起加班时候说的话,他说他家是农村的,很穷。这句话其实包含了太多的信息量,叶南仔细想想就觉得没有必要问了,市中心寸土寸金,必定是因为家远才会早早出门。
她望着李健,这个斯文秀气的大男孩,突然觉得,总有一天,他的所有付出都将得到回报。
潜意识里的想法她并没有表现出来,笑着冲李健打招呼,李健看见她反而愣了一下,说:“看你昨天脸色不好,还以为你今天照样会请假呢,最起码早上不会来这么早。钱嘉把你们今天的培训挪到下午了,你知道吧?”
叶南摇了摇头,但是心里却有点感激钱嘉,虽然钱嘉跟她说过,这是一场小而又小的培训,不要太有压力,可是这毕竟是她的第一场培训,是她第一次有讲课的经历。
本章未完,点击下一页继续阅读。