齐治翔被部门经理安排和宁意然联系，以满足合同期间宁意然的工作要求。当齐治翔明白宁意然是针对宋如岚开展的这次价格战，心里高兴异常，鞍前马后得为宁意然联络家电部门上上下下的事情，争取用价格战把宋如岚挤垮。
省百货进了一大批家电的消息在省城商委传开了，商委内部人员都在传这次省百货也要降价促销一批家电产品，而且空调的数量还不少。
魏启明第一时间知道了这个消息，马上给宋如岚打电话告知，让宋如岚有所准备。魏启明自己则向熟悉的省百货的人员打听消息，几下就知道了是宁意然主动找上的省百货，目的不言而喻。
魏启明这下愤怒了，原本对宁意然的那一点小时的情谊荡然无存，对宁意然这种心胸狭窄、锱铢必较、妒忌心强的人是再没有一丝之前的同情。
魏启明和宋如岚商量，面对省百货马上发起的价格战如何应对，宋如岚倒不是很担心。因为宋如岚今天已经联系了广东的空调企业，对方明确告诉宋如岚，库存在上次已经全部发货给了宋如岚，如今销售淡季厂里用这笔资金进行生产线升级改造，所以产量有限，没有给省城这边供货。
宋如岚分析说，省百货的空调和自己的空调不是一个品牌，就不会给顾客造成直接的价格冲击。对方肯定会把空调产品打到低价，但这个时候自己纯降价是不可取也是杀敌一千自损八百，所以自己已经想好了应对措施：推出十年免费维修，用售后服务来体现对自己经营的空调品牌质量的信心，也用售后服务来打消顾客购买空调的顾虑。
魏启明对宋如岚的分析表示赞成，从白天的焦虑转成了放心，这就是所谓行家一出生就知有没有。
宋如岚在第二天一早就看到晨报上刊登了省百货家电降价的巨幅广告，知道省百货和自己的价格战马上打响，到公司后就紧锣密鼓地布置工作，要在这次省百货对自己的狙击中立于不败之地。
所以省城人在接下来的几天通过报纸知道了两件事情：省百货的空调价格很低，购买宋如岚专卖店的空调享受十年免费维修。
有点常识的人都知道，空调和其他家电产品一样，使用寿命基本是五到八年。家电产品使用老化后，电路电子元件是需要维修的，谁也不能担保家电可以使用十年不出任何问题。
现在宋如岚承诺十年免费维修，其实在省城人的心中就是认为买宋如岚卖的空调可以终生免费维修，在空调正常使用寿命期间可以不用操心空调的老化维修问题了。
从另一方面理解，也可以说是空调专营店的品牌空调对自己的质量是很有信心的。想想如果维修率非常高维修费用非常大的话谁会推出十年免费维修的承诺，这不是搬起石头砸自己的脚的嘛。
