进入圣芒戈医院后，就会看到各种得了千奇百怪魔法伤病的病人，还有各种咨询病房号和楼层的探视者以及忙碌穿梭在人群中身着墨绿色长袍的治疗师们。在接待区里有一张标有“问讯处”字样的桌子，墙上的告示栏贴满了通知和招贴，桌子左边有各楼层科室划分的大指示牌。如果不知道自己需要挂什么科或者被拜访的人在哪，可以到问询处寻求帮助，问询处坐着一位看起来很和蔼的圆润金发女巫。
医院的内部一共六层，除去最顶层是茶室和商店，其他五层分别是不同的科室，一楼是器物事故科、二楼是生物伤害科、三楼是奇异病菌感染科、四楼是魔药及植物中毒科、五楼是魔咒伤害科。
而伊芙的此次目的地便是位于四楼的魔药及植物中毒科，因着一年级她改良版的补血药剂在圣芒戈医院作为常用药剂，而改良者本身年岁过小，还姓邓布利多更是在生物伤害科和魔药及植物中毒科声名大噪。
毕竟经常使用补血药剂的是生物伤害科，而魔药及植物中毒科的更多的是好奇，这次伊芙被推荐到圣芒戈实习，如果不是因为改良版的补血药剂和庞弗雷夫人的推荐，她也没办法直接到圣芒戈医院实习，更别提是在魔药及植物中毒科主任特伦斯·弗兰克的手下实习，也正是因着庞弗雷夫人是弗兰克先生的好友，弗兰克先生才能顺利地从副院长那里将伊芙要到手下。两全其美，甚好。
伊芙的到来，得到了整个科室的欢迎。弗兰克先生安排他的爱徒——一位银长发的女巫，苏珊·格林，作为伊芙的引领人。在找不到弗兰克先生的时候，任何事都可以找苏珊帮忙，交代好后，苏珊带伊芙去领了她的实习名牌和制服，她将科室的治疗方向以及留院的病人情况都大致的讲给了伊芙。除去伊芙需要固定每天早上跟着弗兰克先生一起查房，其他时间，伊芙都需要跟着苏珊一起为病人做治疗。
伊芙的学习能力很强，苏珊先做一遍她是如何望闻问切的，伊芙跟着学她的询问方式，问话内容，去判断是什么病况，应该用什么魔药进行治疗，如何处理伤口，不过一周，伊芙已经总结出了属于自己的一套话术和逻辑。
因为看病的时候，病人多数时间说的话没有逻辑的，他们会紧张，会慌乱会说很多无用的，没有重点的，会忽略，忘记说自己的一些病情。忽略了这些，可能会耽误病情，误判情况。这个时候，治疗师更需要有套自己的话术和逻辑，更需要稳定的情绪，不至于被病人牵着鼻子走，反而引导他们说出自己准确的病况。
第二周开始，在苏珊的有意放权下，伊芙开始处理一些常见的病。比如用呕吐咒为吃错东西的小孩洗胃，用咳嗽药水给小孩治疗咳嗽，给因为失恋而情绪崩溃，大哭不止的女士提供缓和剂，平息和舒缓她的情绪。
医院的病人来来去去，换了一拨，马上空不了多久的病床又被填满。治疗师们每天都在轮流“上岗”，为病人带去健康。有的人想活，就有人想死。魔咒伤害科收治了一个被父母逼用不可饶恕咒的孩子，用错的魔咒让他疼得死去活来，但这对没有爱情的纯血父母，甚至只会推诿扯皮，在一个夜晚，这个孩子从五楼病房一跃而下，毫无求生欲，身体摔成了一滩肉泥，彼时他的父亲还睡在他旁边的陪护床上。那天的值班治疗师哭得崩溃，自责无比，而孩子的父母只是指责对方，推卸责任。
那一滩肉泥，最后混着沙被带走了。留下的血渍被水冲淡，被清洁咒彻底抹去痕迹，只留下一个让人唏嘘的故事，他的父母会如何，我们暂且不知。但是那位自责的治疗师，午夜梦回还是会想起他，死亡不是生命的结束，被遗忘才是真正的死亡。
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