情商低，也只能硬着头皮说“不”
拒绝别人是有讲究的。拒绝得法，对方便心服情愿，如果拒绝不得法，会使人感到不满，甚至对你怀恨在心。许多时候，当你硬着头皮说出“不”字，在伤对方面子的同时，也是在赤裸裸地表达你的低情商。
有一次，一家保险公司的所谓“代理人”到一位编辑的办公室来做销售，整整谈了一个上午，这位编辑始终用“不”字来拒绝，结果那位“代理人”只好快快退出了。
几天之后，这位编辑的同事来告诉他，一个胖胖的年轻人在外面口口声声地在破坏他的名声。这位编辑非常惊奇，因为在工作中或工作以外他并没有仇人。直到同事说那个青年人的下巴上有颗痣，这才恍悟，原来是那天被他拒绝的那个“代理人”。
拒绝人家不得方法，实在会带来很多麻烦。例如，一个信誉不良的朋友向你借钱，你明知道把钱借给他就像肉包子打狗一样有去无回。一个相识的商人向你推销商品，你明知买下就会亏.....诸如此类的事你必定加以拒绝。可是拒绝之后，就有可能断绝交情，引人恶感，被人误会，甚至种下、埋下仇恨的祸根。
要避免这种事情发生，唯一的方法是要运用聪明智慧。学习拒绝的方法要注意下列几项原则:
你应该向对方解释拒绝的理由;
拒绝的言辞最好用坚决果断的暗示，不可含糊不清;
不要把责任全推到对方身上;
注意不要伤害他的自尊心，否则定会迁怒于人;
让对方明白你的拒绝是万不得已，并表示抱歉。
有时为了拒绝别人，含糊其词地去推托，如“对不起，这件事情我实在不能决定，我必须去问问我的父母”，或者是“让我和孩子
商量商量，决定了再答复你吧“。
这种方法太不干脆了。有些人可能认为这是拒绝的好办法，既不伤害朋友的感情，又可以使朋友体谅你的难处。这种敷衔的结果是对方会再三来缠绕你，当他终于发觉这是你的拒绝，以前的话全是敷行、骗人的推托之词时，不但会怨恨你，而且也暴露了你致命的弱点:懦弱和虚伪。
如果换一种情况，你的上司或主管对一项措施征求你的意见时，你出于对此负责的目的，必须表明你是反对还是赞成时，你又该怎么办呢?
本章未完，点击下一页继续阅读。
