第一个工作是去整理快递存放柜。
在大堂最靠里边，有一排专为小区业主存放的快递柜，上下三排，左右并排两个，分别存放着五、六、七、八座业主的快递。（这里的称呼的“座”，相当于“幢”）。五六七八座是二期的物业，东门大堂也主要是为二期物业的五六七八座的业主服务的。
这里存放着很多快递件，每天白天和晚上，都会有好几个快递公司把快递件送到这里来，然后存放在这里，让业主自取，相当于是个免费的快递驿站。
快递柜编了楼座的号，也要求快递员按座摆放。但总有快递员会乱放，当然也包括业主会有意无意地漏写楼座号，以至于不整理摆放清楚，乱糟糟的一堆，不但存放效能低，业主也不容易寻找，也有碍观瞻。所以我每天上班后的第一件工作，就是要去整理这快递柜。
其实整理快递柜这件事，当时应聘时，人事木卯有跟我提过，但在这里上班的几个保安几乎不去执行落实的。我来这里上班后，觉得这个真的有必要去做，所谓的为业主服务，能做的大概就是做这个最实在了，其它的所谓“礼笑服务”：去站个门口，虚情假意地问个好，又有什么意义？！我始终认为，服务是出于内心的实际工作，而不是表面的虚情做作。
我做这个活，也得到了业主的赞誉，有好几个业主当面表扬说我，工作做的好。那个业主椰子汁，也是因为这个事，跟她结下了交情。那天她拍了照在她们的业主群表扬，说感谢我整理快递柜干净，为她们寻找快递带去方便。物业公司老总当场在群里回复说，要即时奖励我。结果我说给同宿舍的那个姓蒋的保洁主管听，他当时就说：物业公司从来没有奖励过人。果真到发工资时，我也没看到“奖励”的一根毛。
当然做这些，我绝不为的是能得到表扬和奖励，我始终认为是我的本职工作，是我应该做的。为业主服务，不是留存在口号，而是应该实实在在地去做一些事的。我们拿着一份工资，吃着业主赏的饭，为业主做事，是应该的。对待业主，应该心存感恩。
写到这里，想起在休闲店的刘女（但我始终怀疑她是不是老板李总）对我说：“阿叔，要盼望我们（店里）的生意好啊！”。我说：“要大家都好！”。她说：“对的，要大家都好！”
于余暨
