张师傅一听是群众反映问题，耐心的说道：“你们稍等，我给领导打个电话。”
群众工作部的崔世军接到张师傅的电话，马上走出了办公室来到了群众中间。
“各位老大哥，你们选派两名代表去办公室商谈可以吗？你们都进去，我们的办公室也坐不下。”
老百姓对崔世军及时出来并给予了耐心解释表示认可。
十几个老百姓互相议论了一下，选派了孙友明和张长贵来到了办公室。
“老大哥，你们请坐，我给你倒杯水。”
“领导，就不用客气了，我们把问题给你说说吧。”
崔世军还是客气的把水放在他们面前。
“大哥你，们有什么事说吧！”
体型比胖，眼睛比较大的孙友明说：“我们就是反映你们运输砂石料的车辆，这条公路是我们为了村民出行方便自筹资金修建的，你们这些重型货车每天从这里路过，一是噪音大影响到我们老百姓的休息，二是容易把路压坏影响我们的出行。
“老大哥，你说的问题我们杨总已经知道了，昨天他已经把这个实际情况向上级反映了，今天他专门去了市政府进行协调，寻找解决问题的最佳方案。”
“协调是可以的，但是不能无期限的拖下去。尽快给我们一个满意的答复。”
“老大哥，你们的诉求是什么呀？
“领导，我们的诉求很简单，就是把我们老百姓出的钱还给我们，然后对噪音产生的问题，给一定的补偿。”
崔世军笑着说道：“这个补偿有一定的数额吗？”
“领导，这个偿数额，我们还要征求群众的意见。”
崔世军看到这两个人，肯定在村子里要么是“刺头”要么是威信比较高的人。
你就是“刺头”也应该服从市委市政府的安排。
“老大哥，这条公路是咱们市委市政府确定的一号工程，时间紧任务重，领导也考虑到了涉及周边一些群众的实际问题 ，主要采取边施工边解决的方法，确保工程在预定的时间内完成。”
“领导，你给我们讲这些大道理没有用，我们老百姓讲究的就是把现实问题解决好。”
“你们先是征求一下群众有什么需求，当然这些需求必须在政策允许的范围内提出来，然后你们给我们上报一份材料，我们会第一时间向上级领导反映。我这样解释你们满意吗？”
“领导，你这么说，我们认可但是你千万不能欺骗我们。你能给我们确定一个解决问题的时间。”
崔世军笑着说道：“老大哥，你还没有把情况统计好，我怎么给你具体的时间呀？就是领导当面也不能给你一个明确的时限。那毕竟是要经过会议研究的。”
看来张长贵还是略懂一点时事政策。
“领导，中央总是强调群众利益无小事，难道就不能特事特办吗？”
“大哥，你说的很对，我们可没有拿着群众的利益当小事，我让你们综合一下群众的诉求，然后咱们再协商解决问题的办法。”
张长贵扭头看了看孙友明，随声说道：“友明，咱们尽快统计就行了。”
“老大哥，你要相信政府，修路就是为老百姓谋福利，提高群众的幸福指数，你们反映的这些问题都是涉及到群众的自身利益政府一定能否尽快解决的。你们就不要再往指挥部跑了，回去给群众做好解释工作就行了。”
“领导，能把你的电话告诉我吗？”
“没问题，你们有什么事，直接给我打电话就好了。”
“我们先谢谢领导了。”
崔世军也笑着说道：“你不要那么客气，我可不是领导，我是专门为你们解答问题的工作人员。”
