苏如玉到达门店的时候店长正在门口给退货的顾客解释。
“大家听我说，不要挤，我们苏氏珠宝绝对不会损害消费者的利益，一定会调查清楚，但是退货不符合我们的规定，贵重物品离店以后也是不能退的。”店长站在门口的椅子上，大声的喊着，一群人都要把她瘦小的身躯淹没了。
“为什么不能退，本来就是冲着苏氏口碑买的，现在爆出来致癌我们谁敢戴啊，对不对大伙。”其中一个女人喊着，鼓动着群众的情绪。
别人听她又提起致癌这事，情绪激动起来，开始往店里挤，让店员给她们退货。
苏如玉在后面看的一清二楚，那个女人故意鼓动着其他消费者，脸上一抹得逞的笑容，看来对方这次真的是用心良苦。
苏如玉一脸冷霜走过去抓住了女人的手“这位女士，请问你有什么证据说我们苏氏珠宝致癌，造谣可是犯法的。”
众人听到此话纷纷转过身看过来。
“这不是发视频的那个苏家大小姐么？”其中有人认出了苏如玉。
“我……我怎么没证据，那新闻不是都说了，那上面证据摆的明明白白。”女人在苏如玉逼人的气势下磕磕巴巴的说道。
苏如玉目光紧逼冷冷的问道：“我问的是你有证据么？还是说你在我们苏氏买了东西导致你患癌了？”
“怎么样，反正你们苏氏出了问题，我们要退货有什么不可，拿身份压人啊？苏家大小姐了不起？还不让人说话了？”女人尖利的冲苏如玉喊道。
“饭可以乱吃，但是话可不能乱说。”说着苏如玉甩开了那个女人的手，走到人群中。
“我们苏家一直秉承顾客的利益大于一切，今天我带了专业的质检师，还有医生，给大家解答问题，如果哪位说戴了我家珠宝身体出现异样的请到我左手边排队，没有异样的只是想退货的请到我右手边。”
消费者开始在苏如玉的调节下站队，左手边只有那个女人和另外一个女人。剩下都站到了右手边。
“好，感谢大家的配合，那么现在我让店长帮你们登记，两个问题，第一个问题，珠宝你喜欢只是担心新闻才来退货。第二个问题，珠宝你不喜欢，所以来退货。”说完苏如玉让店长拿过来记事本，开始记录。
说话期间质检主任跟丁修文也到了现场，现场已经被苏如玉控制住。
苏如玉走到刚才那个女人身边，旁边还站着一个瘦弱的女人脸色不太好。
“去给这位女士拿一把椅子坐下。”那个女的听到苏如玉这么说，吃惊的看向她，毕竟自己今天是来闹事的。
店员拿了一把椅子过来，丁修文上前搭上这位瘦弱的女人的脉，脸上有些凝重，显然身体已经病的很严重。
“你这病应该是很久了，心脉不通，心力衰竭。”丁修文拿下手。
“女士你从我们苏氏店里买了什么首饰可否让我看看？”苏如玉语气变得温和。
那位女士拿出了一个戒指，金镶玉，崔主任拿过戒指，蛋面其实很小，因为是镶嵌款也不会跟皮肤有接触，崔主任反复查看，没有问题是真的。
“女士这块玉是真的，而且还是金镶玉，根本不可能对你的身体造成什么不好的影响，可以说是货真价实，你身体的病应该是有别的原因吧？”崔主任下着定论。
女子目光闪烁，欲言又止一看就是心里没底气，最后脸色有些羞愧的流下了泪水。
