“来，大家吃菜。”司马瑶瑶说。
木树条倒上三杯酒，自己也喝了一杯。
“树条能喝酒了，身体怎么样？”我问。
“没事。这几年，我的身体感觉还不错，身上也有劲了。这要感谢我老婆呀。”
“求美，谢谢你，把我弟弟照顾得这么好。”我笑着说。
“大哥，看你说的，这不是我应该做的吗？”王求美羞涩地说道。
“哈哈，来，为我们兄弟都娶了个好老婆，干杯！”我举起杯子说道。
木树干、木树条都举起了酒杯：“干杯，干杯。”
我们三人碰杯，都喝完了杯中的酒。
吃过饭，我们在客厅聊天。司马瑶瑶为大家沏茶。
王求美对江秀婵说：“二嫂，听说前几天你们医院有一个医生被杀了。”
“嗯，昨天才把后事办完。”江秀婵说。
“怎么回事？”王求美问。
“一个50多岁的妇女突发心脏病，在我们医院抢救4天，人还是死了。她丈夫说是大夫把她老婆治死了。医疗鉴定结论是：治疗规范，不构成医疗事故。他不服，就包里装上刀，进医院把主治医生砍死了。”
“啊，太残忍了。”司马瑶瑶说。
“抓住凶手了吗？”王求美问。
“他没出医院就被抓住了。”江秀婵说。
王求美说：“应该枪毙他。”
“这些年医患矛盾突出，老百姓对医院不满。”江秀婵说，“不可否认，医院自身存在问题。比如医生、医院管理者以及相关人员违规违法行为的存在。这些行为涉及的范围广泛，包括挂号费、药品费用、手术费用的强制性收取、虚高医疗费用、医生开药返利。还有排队时间长、医务人员的态度不好、急危重症救治能力不足、医院环境差、医疗资源分配不均等。有的医生为了利益，小病当大病，没病搞到有病。目的就是让患者家属多付款。小病大治、过度医疗，商业化的医疗环境，一些医务人员早忘记了救死扶伤、全心全意为人民服务的初心。医生把患者当作自己敛财的工具，所做的事情，骇人听闻！比如找不到肠子的梗阻断，就把正常肠管切下来给家属看；把患者的血擦在自己的身上，然后告诉家属患者目前大出血，需要使用止血药；原本只是想取样化验，确认是否有癌细胞的手术，却直接把病人胰腺、脾脏都切了；再有就是用别人的恶性肿瘤谎称是病人的……这些问题已经成为社会各界痛心和忧虑的焦点。但是，另一方面，公众舆论也对医院存在误解。”
“哦，是吗？”王求美说。
江秀婵说：“‘我不想死’‘马上把我的疼痛止住’‘把我的高血压、糖尿病治除根’‘我不想留下后遗症’。这是许多患者的话。可是，没有哪个医生敢说他能做到。人们对医疗有很多不切实际的幻想，希望医生是神仙，可以手头病除，药到痛消，让自己长命百岁。其实，医院并不是万能的。一些危重患者错过了抢救时机，医生也无回天之力。我们医院被杀那个医生，完全是无辜的，他没有任何过错，却被患者家属认识上的误区和极端行为害死了。”
“你说的有道理。”司马瑶瑶说。
“人们的就医体验不好，还与市场化的冲击、政府对医院的投入不足等有关。人们一直指责医院一切向钱看，先交钱，再看病，不交钱，不治病，殊不知，医院也有医院的苦衷。医院被定性为事业单位，但是，自收自支，医生的工资靠自己挣。如果医生的工资全部由财政负担，情况可能就会大为改观。当然，在现有条件下，在接下来的工作中，我们医院会有的放矢地改进服务，提高医务人员的医疗技术水平，增强医务人员的医德，改善患者的就医体验。”江秀婵说。
