中央星人人爱超市总部
市场部经理皱着眉头翻着昨天各大零售商场提交上来的客户需求表，看着频繁出现的宋记火锅底料的名字，不悦的问道，“说说，这是什么情况？客人过来我们商场想要买这个东西，结果没有？？”
“我们人人爱超市号称什么？小到针线纽扣，大到最新款机器人，所有的客人想要的，你都能在人人爱找到！看看需求表，大批量的反映说希望上架宋记火锅底料，货呐？店长们电话都打到我这里来了，你们说没订到？”
市场部经理啪的把手里的资料摔在桌子上，会议室悄然无声，底下的手下们脑袋都恨不得低到地板上去，没有一个人敢抬头跟经理对视。
如今各行各业都在卷，超市零售行业更是卷得不行，那些开在居民楼小区附近的小便利店还可以凭借地理优势，做做街坊邻居的生意赚取辛苦钱养家。
可是连锁大型商家基本选址都在繁华的商贸圈，面积大，员工多，每天公司付出的成本金额很高，为了更多的吸引客人，行业内都在五花八门的揽客，有的着重服务，有的侧重生鲜水果的高品质，而人人爱超市就主打一个品类齐全。
也不是就昨天有客人提意见说想要宋记火锅底料，前天也有，连着三天客服部都有登记这个需求，都没有被引起重视，直到今天各区域店长的电话接连的打到总部这里来了，就一个问题，什么时候有货上架？
市场部经理咬咬牙，气不打一处来，“都别不吭声，说吧，为什么没有引起重视？”
靠近主位坐在经理右下的季组长动了动嘴唇，鼓起勇气抬头小声道，“满香园不在我们合作的供应商名单里，并且这是个小厂，又没什么名气，宋记火锅底料又是个网红产品，所以....”
季组长在经理的死亡凝视下说着说着就没声了，又缓缓的把头埋了下去。
太蠢了！以前怎么没发现呢，自从小郭和小李两个人被调到董事长办公室去了之后，市场部这边状况百出。
经理扶额，深呼吸，心中默念，（不生气不生气，气出病来无人替。谁都是从不会到会的，慢慢教.慢慢来！）
收拾好了情绪，经理语气平稳的教导说，“小季，你觉得我们人人爱超市场地大吗？”
季组长点头，“大。”
经理又问，“嗯，那喜欢网红产品的大多年龄段是多少岁呢？”
季组长不明所以，但还是老实回答，“一般是18-30岁。”
经理接着说，“那他们经常来逛超市吗？”
季组长小心措辞，“根据会员体系的汇总，这个年龄段的比例只占不到17%。”
经理忍不住了，“是啊，那你觉得这个火锅底料该不该上架？”
一阵沉默....
季组长斩钉截铁的回答，“该上，我这就去满香园工厂门口蹲着抢货！”
你都这样子发脾气了，能说不该吗？正确答案当然是有且只有一个字。
市场部经理喝了口水，望着下属清澈而又愚蠢的眼睛，知道估计还处于茫然中。当真是舒服日子过太久了，脑子都不会转了，天天就在以前的供应商那里转悠，有什么新品就跟着往仓库搬，不去开发新的厂家，不紧跟市场热点。人人爱最应该具有冒险创新精神的部门要都是这个样子，迟早得从零售超市三巨头的位置上跌下来！
经理无语，对前途产生了前所未有的担忧，不行，今年得多交代人事部门招聘一些脑子灵活的过来，好好培养，还有希望。
叹了一口气，把话说得明明白白，“年轻人不多出现在门店，这一批人属于增量市场，不是从其他商超那里转移过来，哪家做活动便宜去哪家，是新客户。他们为了追网红新品会打破消费习惯，来我们超市购买，来都来了，不顺手买点别的牛奶零食什么的？”
“退一万步说，就算只买火锅底料，买完就走。那是不是在客人的心中留下了一个好印象，那下次如果还有想买的，也会第一时间想起我们人人爱超市的名字，懂了吗？”
