“我们记住了,绝对不违反规定。” 九个人异口同声的道。
“你们回去整理自己的东西,看看缺少什么,半个小时后还在这里集合,等一下我带你们先去旗舰店看一看,以后那就是我们上班的地方;然后我带你们去购买生活日用品,不够钱的先可以在我这里借,等发完工资,你们再还给我。”
晓林接着说道:
会议结束,八个女孩先后离开各自回自己的房间。
‘周小亮,你看看自己还缺什么生活用品?身上钱够不够?’
“还好,我身上还有100多块,日用品等一下去小店里,看一看。”
“你是你们九人中唯一的男生,而且你也比这些女孩大,这段时间,请帮忙尽量照顾一下这些女孩,大家都出门在外不容易。”
“店长,你放心,我会的,现在她们也是我的同事。”
“好,我大致了解你的情况,我们申江潮流服饰旗舰店是我们公司的第一家店,不出意外的话,国庆之前在金陵会成立金陵潮流服饰旗舰店,和苏州潮流服饰旗舰店;你明白开店不只是有钱就行,更重要的要有合适的店长。
这对你们所有人是个机会,能不能把握在你们自己,我会把自己从公司学会的东西教给你们。”
“店长,我明白公司的意思,有担当又有能力的人,品行过硬的人才能担任店长,我会加倍努力的。”
“这个话,我先透露给你,后续也会告诉她们,每个旗舰店的店长都能拿旗舰店年利润的某个百分点作为年终奖励。现在具体奖励多少点,公司高层还没有定下来,但你可以算一算,如果一个门店一年的净利润为200万的话,哪怕一个点,那也是两万块奖励,你听明白了吗?“
“店长,这是真的吗?这么多钱的奖励。”
“当然,我们公司跟别的公司不一样,公司高层很大方的,重点你要有能力,有担当,人品过关,如果人品不过关,贪墨公司的营业额,当然公司肯定能查的出来的,那就会耽务公司的发展。
公司不想把精力放在这些破事上,宁愿工作做好,再奖励店长,由店长负责整个店的经营。每个月有专门的财务人员去各家分店核对账目。”
“我明白的,做到旗舰店店长有这么多奖励,我会全力以赴好好干的。”
“店长,店员,收银员,仓库管理员都有各自的岗位工作职责;等培训的时候会跟你们讲清楚的。”
“那我等一下去买本子和笔,把培训的内容记录下来。”
半个小时后,八个女孩又来到周小亮的房间;
“房间门都锁好了吗?大家一起出发。”
在确定好了后,九人跟着晓林先去了旗舰店看了看,装修的差不多了,已经接近尾声;然后一行人到了附近的街道,有各种各样的店面,卖日用品的,卖衣服的,卖鞋子的等等,有卖小吃的,也有饭馆,这里离他们住的地方也不远,逛了逛,有两个女孩借了30块买东西,其他人没有借,都是买了一些急需用品。
在街上的小饭馆,徐晓林又请他们九人吃了一顿午餐,八个菜有一半是肉菜,花了徐晓林30多块,然后徐晓林让周小亮带她们回住处;交代大家,下午在家好好休息,明天开始就要进行半天的培训。
接下来的每一天,徐晓林都打车来到售货员们的出租房,给他们培训,售货员的礼仪,讲话的方式,讲话的语气等等,都有标准,如何对待顾客的询问等,万一遇到不讲理的顾客,自己解决不了请找你们的店长,店长处理不了就会报警,请警察过来处理,不得无辜与顾客争论等等,顾客询问要面带微笑回答顾客的语气要柔声,因为我们旗舰店卖高端服饰,价钱高,一件衣服就是100~200块,有的甚至更贵,自然对顾客要有礼貌。
向顾客介绍我们的服饰时重点强调:时髦,时尚,流行,是香港服装设计大师设计,与世界接轨,穿上我们的服饰是身份的象征。
顾客试衣服后尽可能的表扬顾客穿上去“漂亮,优雅,高贵,时尚,时髦等。”
顾客听到这些语言,心理一开心说不定就立即付钱购买,你的提成就有了,一个月卖300件看上去很多,其实平分到一天也就卖10件左右;会卖的人一天就可能卖出去30件。
如果顾客想试衣服,手上东西多,你们应该主动帮忙拿,但有一点大家要特别注意,不能帮忙拿客户的钱包,钱袋,拿之前应与顾客说清楚,不然容易产生误会。