现在，司聪的梦想正在逐渐实现。他的公司已经步入正轨。然而，随着公司的发展，他也开始面临一些新的问题，其中最主要的就是基层管理上的问题。
司聪一直认为，基层管理是一个企业最为关键的环节。如果基层管理做得好，那么整个企业的运作就会更加顺畅，员工也会更加团结，事业也会更加成功。可是，现在他却发现，基层管理上的问题却让他头疼不已。
司聪一边翻看着公司的经营数据，一边皱起了眉头。最近公司的业绩虽然不错，但基层管理上的问题仍然存在，让他非常头疼。他决定找到周随，想要和他讨论一下如何解决这些问题的根本办法。
最近，公司的销售部门出了点问题，其中一个销售经理对客户服务不到位，甚至有些恶劣的服务态度。这导致客户对公司的信任度降低，也让公司的业绩受到了影响。
除此之外，司聪还注意到，公司的基层员工在日常工作中也存在着一些问题。他们经常出现缺勤、迟到、早退等现象，这些都给公司的生产和经营带来了很大的影响。司聪认为，他需要采取一些措施来激发员工的工作热情和积极性，提高他们的责任心和归属感。
司聪意识到，他需要及时采取措施来解决这个问题，否则，公司的形象和业绩都将受到很大的损失。
“周随，你有时间吗？”司聪在办公室门口停了一下，向周随问道。
周随转过头，看见司聪的脸上带着几分忧虑的表情，他知道司聪找自己肯定是有事情要商量。“当然有时间，怎么了？有什么事情要吩咐的吗？”周随微笑着问道。
司聪走进了周随的办公室，坐在了他的对面。“最近公司的业绩虽然不错，但是我们的基层管理还是存在一些问题。”司聪的语气中透露出了几分无奈。
周随点点头，“我也有同感，这些问题虽然看似细微，但却是影响公司发展的重要因素。”
司聪深吸了一口气，“我一直在思考，如何解决这些基层管理上的问题，你有什么想法吗？”
司聪为了试探周随的反应，同时也是对周随的考察。
周随沉吟了一下，“我认为，要解决这些问题，首先我们需要加强对员工的培训和管理。”
“培训和管理？”司聪微微一愣，这似乎并不是什么新鲜的观点，因为司聪曾经就培训过他。
“是的，我觉得只有通过不断的培训和管理，才能够让员工更加专业、更加有素质，从而提高他们的工作效率和质量。”周随继续说道。
“听起来确实不错，但是我们现在的培训和管理机制已经很完善了，为什么还是存在这些问题呢？”司聪有些疑惑。
“这或许是因为我们现在的培训和管理还存在一些不足之处。”周随想了想，继续说道，“比如说，我们现在的培训机制可能过于死板，没有及时地根据员工的实际情况进行调整和改进。而我们的管理机制也可能过于官僚，没有及时地发现和解决问题。”
司聪点点头，“你说的有道理。那么我们应该怎么办呢？”
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