再次是和低档的丰田系车型不同，皇冠的方向盘助力轻重合适，减震韧性好，底盘质感好，低速很轻，高速稳重，不发飘，车辆很好控制。
“皇冠是丰田的旗舰车型，外观稳重、大气，内饰豪华，舒适，车子挺不错的。”人家都指明要皇冠了，林元一句话简单的介绍一下外观和内饰，同时偷瞄刘志强的表情，发现他还是面无表情，一副不感兴趣的样子，很是疑惑，“皇冠的质量稳定，然而还是有一些通病和问题的，我给你说一说。”
“通病？”刘志强一直眯缝的双眼猛的睁开，好像很是好奇，“通病是不是常发的故障？”
林元有点纳闷，刘志强为什么会对这个这么感兴趣：“对，和发生事故、操作、保养不当等造成的问题不一样，通病是由于主机厂设计不当，或者是零配件有缺陷等造成的故障，这种故障相对固定，一定会发生，只是时间早晚的问题。
就像德系车一定会烧机油，只不过由于使用的机油不同，是否能正确、按时保养，驾驶习惯不同等，有的车子五六万公里已经开始烧，有的过了十多万公里才开始烧。”
“我明白了，通病是无法避免的，只是时间早晚。”刘志强问道，“皇冠有什么通病？”
林元本来就准备给客户说的，现在发现客户对这方面如此上心，于是认真解释：“首先是车漆薄，远远不如美系车。”
车漆薄是日系车的普遍问题，路边刮到树枝，能有几道刮痕。
手指甲无意中碰到，能蹭掉一点漆，所以三十万以上的日系车，最好能做个隐形车衣，这样刮到，划到才不心疼。
否则皇冠做个全车漆，就是大几千。
“哦……”刘志强懒洋洋的应了一声。
“其次是油耗高，烧机油。”
在华夏销售的07款皇冠，全部是前置后驱，用的是两款发动机。
一款是2.5升的，用的是六缸5gr-fe自然吸气发动机，锐志同款发动机，最大马力197，匹配6挡手自一体变速箱。
一款是3.0升的，用的是六缸3gr-fe自然吸气发动机，最大马力231，匹配6挡手自一体变速箱。
工信部官方给出的nedc综合油耗是，3.0排量的9.4个油，2.5排量的9.5个油。
“林主管，你说错没有？3.0排量的最大马力231，2.5排量的最大马力才197，3.0的比2.5的油耗还低？”张文博实在是不解，忍不住插话询问。
“我没说错，工信部就是这么显示的。”林元心想车商系统怎么会出错？确实是这么记载的，“不但3.0的比2.5的油耗还低，它们的实际油耗还高，就拿2.5的来说，工信部说是百公里9.5个油，有的汽车大咖评测说是11个油，很多车主买回来车后，发现到手一开，从来没下过13个油……”
“工信部显示9.5个油，实际没低于过13个油？哈哈哈。”
难怪张文博等人乐疯了，按照现在92号汽油7.28的价格算，一公里折合九毛四。
皇冠可是轿车啊，这样的轿车油耗，比那边的汉兰达还高，都快赶上一些小型卡车的油耗了，一公里一块钱，这谁顶的住？
“稍微堵车一些，15个油都是正常水平，可以说车主眼睁睁看着油表针往左走，不开空调也不冷了，因为油表让车主直冒冷汗，同款发动机的锐志经常被凯美瑞车主嘲笑的就是油耗太高，但是跟皇冠比起来就是小弟见大哥了。
油耗这么高的原因在于，这款5gr的机子是由3gr的发动机直接缩缸而来，但是油耗也保持了3gr发动机的水平。民间有很多改装案例，就是把皇冠5gr直接改成3gr，缸体都不用改装。”
5gr的机子不但油耗高，烧机油还烧的丧心病狂。
在很多人的意识当中，只有德系车，法系车才烧机油，其实日系车同样烧。
这款锐志同款5gr-fe自然吸气发动机，和锐志一样，在十万公里以后一定会烧机油，导致排气冒蓝烟，发动机加速变弱，油耗蹭蹭往上涨，这个时候需要发动机大修，换活塞连杆。
买别的车型，一定不能要大修过发动机的，而买2.5的皇冠，必须找大修过发动机的，因为别人不大修发动机，可能轮到自己就要掏钱大修了。
但是3.0的皇冠，烧机油的情况就比2.5的轻许多，所以根据油耗和烧机油的情况，而且3.0车型配置丰富，2.5车型配置相对较少，林元建议刘志强，即使3.0排量的车源少，也要买3.0的，不要买2.5的。
“哼……”刘志强轻哼一声。
看到刘志强好像有点不满，林元是丈二和尚摸不着头脑，他还是头一碰见这种情况，不明白自己哪里得罪客户了。
不解归不解，林元继续说：“皇冠另外一个通病，就是永远不知道转向机什么时候会出问题。”
皇冠的转向机原地左右晃动方向盘，有异响。
正常行驶中打方向、回方向时卡顿、异响，尤其是高速直线行驶的时候还会左右抢方向，就是突然往左或往右打一下，驾驶时方向严重偏离，……吓的车主还以为是自己手抽了。
这是设计和使用材料有问题，不符合实际使用的耐用性，严重影响汽车驾驶的安全，却只能换，不能修，换一次的费用在一万左右。
所以林元建议，如果是自己开，或者是别人开，千万要注意，提醒别人高速时一定要小心，千万不能出了事故。
“我为什么要提醒他，我凭什么要提醒他？”
刘志强突然大声喊叫起来，好像非常愤怒的样子。
看到客户突然暴怒，情绪失控，林元等人不吭声了。
从一开始，林元就觉得这个客户不对劲。
接触这一会儿，林元更是认为客户有心事，现在他突然喊‘我为什么要提醒他，我凭什么要提醒他？’明显不是针对林元他们几个，好像是对刘志强的父亲有什么意见。
发现林元等人都不说话，全部默默的注视自己，刘志强冷静过后，反倒有些尴尬，朝着林元等人苦笑一声道歉：“对不起，对不起，我有心事，想起了不开心的事情，不是冲你们发火，我觉得你说的非常好，请继续说。”
