我和小明也帮忙核对货物和快递单,防止出现偏差,这马虎不得,万一一个疏忽可能就会导致差评或退货的。
午饭是叫的盒饭,晚饭还是盒饭,大家轮流吃饭,因为下班时间过后单量急速增加,我们五个客服都在噼里啪啦的守在电脑面前,热火朝天的工作着。
第一台打印机终于壮烈了,好在有所准备,第二台继续,这次吸取教训了,打两个小时就替换下来,因为只有准备三台,不能再出现意外情况了,否则晚上到哪里去买打印机啊,再说一台机器也要几百元呢,宝贝着呢。
7点的时候快递过来开始装货,9点又调一车过来,两次运送了一万二千件货物,可想而知我们忙到什么程度了,而且这还是部分的,还有好多件没有打印出来。
深夜12点下架了,终于客服可以轻松下来了,统计了一下,一共成交了个单子,这里还有人买的不是一件的,大大的超出了我们的预期,现场备货的二万件货物全部打包完成,也赶紧给辛苦了一天的发行员结清劳务费,每人给了60元的工钱,本来说好是4元一小时的,是在太辛苦了,就多给了几元钱一个人,聊表心意吧,请他们明天仍然11点过来继续工作,大家疲惫又开心的离开了。
冷毅女朋友和闺蜜每人给了80元的工资,按照5元一小时计算的,也是多给了5元一个人,不是我们小气,我们是实在要省着点花了,公司的资金告急啊!不过这个工价也不算低。
我还要到茶馆去盘点,命苦啊,他们都好休息,我估计今晚又要到两点才能睡了。小明也不能睡安稳,人能休息,打印机不能停,按照两小时一次换班的标准他必须要照顾好打印机这个大爷。
早上牙都没刷,小强就给厂长打电话要货,厂长一听还要近三万件的货开心坏了,答应上班会第一时间安排。
说是第一时间其实货到仓库也快10点钟了,到货后我们还要下货核对,赶在11点之前终于弄好。时间很紧张啊。
今天的忙碌主要是打包、核对,不过今天打包的人就多了一些,大哥和冷毅也加入打包的行列,我和小明核对,头都晕乎乎的了。
好在快递单连夜打印的,终于赶在晚上9点前全部打包完毕,全部被快递拉走了,我们的人也累瘫下来了。
结算完工钱送走了工人,再处理一些网店的一些事情后我们才能下班。
瘫在椅子上我和小明估算着这次的盈利,展望着公司的前景,也看到了公司目前的弊端,我们的员工太少了,随着公司的正常运营,我们需要的客服都没配备,最少要两个班的人员才能正常运转,美工、技术人员只有冷毅一个,那是把人家当成牛在用呀,等这次回款后必须马上解决人员的问题,让专业的人做专业的事,要正儿八经的把公司框架搭建夯实。