患者家属和庞医生的声音由远及近，很快两人的身影就进入了办公室。
“家属，现在患者的液体速度很慢，她每天的液体量很多，还有营养液要输入，如果不置管，她几乎一天24小时都在输液，如果遇上抢救，她的液体进不去，就耽搁时间了，现在签署也只是为了以防万一，置管也是迟早的事，对于你担心的感染，我们会做好护理，且还有院感科盯着我们呢。”
庞医生苦口婆心这么久，患者家属终于松口了。
“那我签了字，你们谁做？成主任不在。”
显然，患者家属是把科室里每个医生的情况都了解清楚了的。
庞医生硬着头皮说：“花半夏医生做。”
“我的话已经说得很清楚了，当初我就是不想花半夏做我妈的主治医生才选择你的，现在你自己的患者，一个操作你都做不好，还要其他医生来做，你这算什么医生。”
“你的妈妈本来就不该我们庞医生收，她年纪那么大，生老病死是自然规律，医院看病，花钱买命，你还要挑医生，你要服务就去私立医院啊，这里......”
庞医生带的女实习生，最见不得的就是别人说她的带教老师不好，她第一个跳出来为庞医生说话。
只是，她的话还没有说完，就被患者家属反手一个响亮的耳光打断了。
“你这小女娃，实在欠家教，我在和你说话吗？没大没小的，一个实习生，说些话，谁不知道你是喜欢庞医生的小心思。”
“什么叫服务，作为医生，最基本的操作、医患沟通技巧、诚实、同理心都没有，你配穿这身衣服？”
