会议结束后,大家就开始各忙各的了,在会议上大家除了制定了初步的营业方案,还给每个成员定了一下以后工作的一个分工。
比如:白芊芊一个女孩子,相对男孩子会比较细心一点,长得也漂亮,大家一致认为她当前台最好。
工作内容也不复杂,就是客户来的时候帮客户登记身份信息什么的。等确认过后,联系摆渡车,让摆渡车将客人送到他预定的民宿里。
客户离开后,练习清扫的阿姨去清扫。
田施宇和顾思南两个帅气的小伙子,当客服。
这个客服的工作就相对来说比较重了,节目组给他俩办了一个工作手机,他们负责和客户沟通,因为小岛每天只有一班船,所以他们还要负责去码头接客人,将客人带到民宿门口,客人在岛上有一切问题,都可以练习他们两个,也算是民宿的接待人员了。
叶翔是休息时的服务员,在前台有一个休息室,因为小岛轮船航班的原因,一天只有一艘船,所以每天的入住和退宿一般都会在差不多的时间进行,所以每天休息室的任务其实还是挺繁重的。
白夏和薛姚,两个老前辈就当店长和副店长,统管全店。
小岛民宿经过一周的准备和预热后,正式在一家旅行网站上线了,试营业一周。
链接是在12点的时候正式上线的,节目组害怕一开始没什么人还暂定了2个别墅,说是会找一些圈内艺人来打卡,想要棒民宿冲一冲业绩。
只是让人没想到的是,上线不过1个小时,20间民宿被预定的一干二净。
“粉丝效应还是蛮厉害的嘛,提前预定不过放出去7天,这七天几乎都是满员的状态呢。”叶翔眼睛死死的盯着后台的数据,看着顾客报上了的真实数据,也是挺吓人的,明天就要开始营业了,也不知道能不能做好。
“是啊,顿时感觉压力好大啊,白经理,你那边也和其他场所的员工们说一下,让他们做好准备呢。等一下通知一下小宇他们,我们半个小时后开个会。”白夏也坐在吧台边和叶翔嘱咐道。
“好的”回答完之后,叶翔就拿起手机在群里面发了个信息。
看大家回应了一声知道了,就放下手机去收拾会议室去了。
简单收拾了一下,田施宇他们陆陆续续的就都来了,大家坐在位置上,等着店长薛姚先发言。
“我们明天就要开始营业了,前期我们已经做了很多的准备工作,我相信大家对于自己的工作都了自己的认识,我想先听一下,大家对于明天自己的工作的一个预备。”薛姚真的很像一个大老板,说完后还审视了一下所有的店员。
大家突然被薛姚这么问了一下,顿时所有人都感觉到了一丝丝的紧张。
“我,我先说吧。”白芊芊看大家都在思考着怎么回答店长的问题,她就先举手了,她的任务相对来说简单一点。
“好,那就芊芊你先说。”薛姚笑眯眯的看向白芊芊,对于可爱的女孩子,大家相对都是非常温和的。
“我这边就是先登记一下明天客户入住的信息,然后今天晚上要确认一遍,然后让小宇他们和客户沟通一遍,强调一下到码头的时间。第二天客户来了之后帮客户登记入住。顾客登记入住完了后,在联系小宇他们将客户送到他们所在的民宿。等客户来退房时,先是联系打扫阿姨,去相应的房间检查看看客户是不是有遗留的物品,然后帮助客户办理退房。”
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