很快,人事部的小刘就走了进来,她看见表情一脸凝重的老板,心立刻咯噔的一声,她也不知道自己具体犯了什么错误,只希望不是什么不可挽回的事情。
“老板,您找我有什么事情吗?”
宋雪梅没有抬头,直接问她。
“这两个人你认识吗?”
“她们,她们是新招进来的服务员。”
小刘听到老板娘不冷不热的语气,就知道问题一定出在她们两个人的身上。
“老板娘,她们是不是闯了什么祸?那就把她们开除了吧。”
一听到开除两个字,身边站的田氏姐妹花很紧张,她们好不容易找到的工作,可以留下来了,不用被赶回乡下,如果她们被开除了,就不能再留在县里了!
“得罪客人,在这里工作,顾客是上帝,那你招她们进来,难道没有告诉她们这一点吗?你可知道她们今天得罪的人是谁?那可是工商局副局长的夫人,造成的后果,谁能承担得起?”
宋雪梅一脸冷淡的看着她们,此刻对她这位人事部的管理者也很不满意,当然,她不会因为这一件事,就对她进行打压。
“抱歉,老板,这件事情是我的过失,培训的过程中没有跟随,是我的错误。”
小刘知道这件事情必须有人承担,而她也是最好的人选,事情的体验便是她没有仔细,若能让老板消火,那才是最好的事情。
“你当然有错,但这两个人也不能留下,她们能顶撞顾客一次,就能顶撞顾客无数次,我不需要得罪顾客的员工。给她们结一下今天的工资,让她们离开。”
此时此刻的宋雪梅,对这几个人已经没有耐心了,她只想赶紧解决这样这件事情,不想再看到这两个人了。
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