今天领美做活动，大厅里坐满了人，签到登记处排满了长队。
看着露西去了稽查组办公室好半天没出来，余筱俞心里也在犯嘀咕，此时，她竟有几分热的慌，或许还有紧张的成分，心底怦怦直跳着。
恰在百无聊赖之时，有个女人映入余筱俞的眼帘，这女人与这高端的环境显得格格不入，甚是吸引眼球。
她穿着朴素，花白的头发乱糟糟的，上身穿了件粗糙的棉麻上衣，皱巴巴的仿佛从来没有熨烫过；一双拖鞋随意拖拉着，沾满了水泥沙子；手里拎着个帆布袋，里面像是塞满了东西，旧旧地，很像工地上打苦力的乡下妇女。
见这女人一直在大厅里转悠，无人接待她，余筱俞便走向前台对小悦说：“那位顾客好像没人接待她，看着她有些着急，不知所措，看要不要安排一个人接待一下。”
小悦却一脸的不耐烦，“筱俞姐，你没看吗，今天做活动，我们都忙得焦头烂额的，哪有功夫接待她，你也瞧见了，大婶那身打扮，一看就是来占便宜的，趁着活动领个礼品，怎么可能会消费起我们家的项目。快，你也去忙吧，不用管她。刚露西姐说了，她如果还不走，我们就安排保安把她赶走。”
余筱俞听到此话后，内心一寒，莫非他们门诊一直就这样以貌取人？还想着把顾客赶走，他们企划部辛辛苦苦砸钱拓客，哪有顾客来了又把人家轰走的道理。
余筱俞一直看着那位顾客，果然不出小悦所料，那女人也开始去排队，领了个玩偶，随意摆弄着又坐回到大厅。
这时，走过来一名保安，对那女人说了些什么，见女人没动静，保安就一把拉住她的胳膊往外拖。
此时的余筱俞实在是看不下去了，便走向前去，问那女人：“您好，女士，很高兴为您服务，请问有什么能够帮到你的吗？”她知道自己这套行头不像导医，便刻意伪装出导医的口气，对她毕恭毕敬。
保安见余筱俞想要插手，心想着她好歹也是个中层领导，索性也不管了。
走时，他还悄悄对余筱俞说了句：“你最好别管闲事，这女人一看就不是来消费的，露西姐说了，如果不把她轰出去，其他顾客看见她，会觉得我们领美不上档次。”说完，那保安还不忘瞪了她一眼，示意她差不多得了。
那“朴素大婶”见余筱俞对她毕恭毕敬，似是受宠若惊般，一把抓住她的手，说道：“姑娘，多谢你，其实，我今天来就是为了咨询一些项目，我三十多岁了，但明显很显老，看上去像四十多岁的样子，我想看看什么项目适合我。”
余筱俞被她握得有几分不适，想要缩回来，又怕顾客多想，就干脆也一把握住了她的手。
一听这“朴素大婶”要做抗衰项目，显得有几分意外，看她那穿着打扮连最基本的干净都做不到，按马斯洛需求定律，她还达不到注重衰老细节的层次。
不过，既然决定接待她，还是要拿出十分的热情来。
所以，余筱俞调整了一下情绪，表现得很热切，为“朴素大婶”接了杯柠檬水递给她，“大婶”捧着手中的水杯，咕咚咕咚地喝着，神态和动作都非常夸张，跟没喝过柠檬水似的。
余筱俞寻思着为她安排个美学设计顾问，可转念一想，刚美学设计部主管露西还想把这人给赶出去，如果带给她们部，最终的结果一样就是对她置之不理。
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