巨商行

第67章 顾客服务台

之后,是玩具中的陀螺还有鞋子。因为鞋子的种类多,买布鞋、草鞋的都有。

再之后才是鸡蛋。然后,买锅铲、酒爵、刷子等的也有。

但是令秦瑞略感失望的是:锅和工艺品一个都没卖出去。

不过,转念想想也正常。锅这东西家家户户都有。要不是破了坏了,谁会来买?没见着有些人家修修补补又用三年吗!至于工艺品,只有富贵人家才买的起。老百姓饭都吃不饱,买那玩意干啥?只能看又不能吃!

而最让秦瑞意外的是:魔方!

这个被秦瑞寄予厚望的玩具竟然只卖出了一个!

一个啊!这……

秦瑞了解了一下才知道原因。主要是这东西好玩是好玩,不仅仅吸引小孩子也吸引大人。但是由于制作复杂,且表面还要描画。因此,在没有生产线,纯靠手工制做的情况下,成本还是有点高的。这也就导致了很多人看了半天,又摸又玩的,就是不愿掏钱买!许多穷人心里喜欢,却舍不得这钱。

同样,卖的不好的还有“耳扒”。这个倒不是因为价格贵,而是因为很多人在知道了这是挖耳朵用的之后,不敢尝试。也有一些人觉得这东西不是必需品。所以,买的人不多。

这时,田光说起了一件事情:他说据他观察,今天有几个顾客买了不少东西,虽然可以放在他们店里为顾客准备的竹篮子里,但是结账出门之后,因为竹篮子不能带走,因此又拿不了,还有一些要赶远路,买的商品多了就非常不方便。因而,有一些人又回头退掉了一部分商品。

秦瑞一听,眉头一皱。立刻想到了一些新的点子。

抬起头,告诉高小乐,所有的竹篮子也可以卖。定价:两个刀币一个!尤其是买商品多的顾客一定要强烈推荐!此外,买象牙工艺品和玉器的免费送一个竹篮子,这样又能拉动一下玉器和象牙制品的销售。

另外,他会再去招一些本地人和买几辆马车。等在出口处,用于送那些大量购物,回家路途又远的顾客。当然,是收费的。收费标准按距离远近来定。价格:一里地一个刀币。而之所以要用本地人,则是因为他们熟悉这里。

但是考虑到穷人多,因此他也不用买太多的马车。他估计有个三辆就足够了。毕竟很多人还是靠“11路”回家的。

此时,秦瑞看到了超市内的那块空地。忽然想起了他的超市少了一样东西!

那就是:“顾客服务台”。万一有人觉得收钱收错了怎么办?万一有商品非人为损坏了怎么办?而且,商品非人为损坏是很正常的,后世几乎所有的超市都有一个“损耗率”,涵盖了:非人为损坏、顾客非蓄意损坏、被偷盗……

另外,这个“顾客服务台”还有一个功能,那就是:“配送服务”。你可以把购买的商品付了钱之后,放在这里。约定个时间和地点。然后空手回家。超市会派人按照约定的时间将商品运送到约定的地点。如有损坏,可退可换!当然,运送费也是一个刀币一里地。

秦瑞清楚的记得:后世有一个瑞典国的家具商城就是这么干的~

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