“大妹子，你这就客气了！前台那个小姑娘是我本家侄女，年纪小，又读不进去书，就来我这里帮忙，有我护着，倒也没受过什么委屈，着实娇气了些。”大叔爽朗的一笑道，“可是，你们同事这电脑，我们的人也不曾见过。其中会不会有什么误会？”
“我的同事一向本分，平日十分的委屈只敢说五六分，他断不会平白污蔑人。更何况，今早出发时，他的舍友与他一起走的，他的舍友可为他作证。如今，我们倒不是断定这里有人手脚不干净，只是想让他们细细回忆一下，在阿姨做清洁之时，有无其他人员进内？”
一旁的阿姨好像想到了什么，一时脸色突变，但是仍是摇头道：“没有，没有。”
大叔沉思片刻，道：“这个保洁阿姨，也是在这里做了多年的老人，风评一直很好。大妹子，这事怕不好解决。”
“不好解决也得解决。您一看便是经历过风雨之人，处理问题比我们这些毛头小孩子多的是办法与见识。”青柠语气和缓，却丝毫不退让。
“不行，我们就报警。”肖贝贝见大叔言辞多是推脱，按捺不住道。
“肖贝贝，不得如此冲动，人家大哥只是说不好处理，又不是说不处理，你急什么？”这时青柠的电话又响了起来，她唇角勾起一抹微笑，接了起来。“您好！墨大律师，这会不忙了吗？”
“嗯！刚从法院出来。对于你信息上问到的事情，我简略的说几句。如果当事人已经对个人的物品进行了良好的保护行为或者已经经过核实已经做到了相应的保护措施，那么酒店需要承担相应的民事责任。根据我国相关法律条款规定，酒店方未尽到安全保障义务，并造成当事人合法权益，如财产等损失的，酒店需要对当事人进行民事赔偿；并且，经营者和管理者应承担相应的补充责任。因此，在酒店遗失物品后，当事人可以要求酒店对其进行赔偿，如果酒店方拒绝赔偿，当事人可以酒店保管财务不利为由，向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”电话那侧停顿了一下，又道：“不知道你是否听明白，如果你需要帮助，随时与我联系。”
“好，我们这里处理不了时，再来麻烦您。”说毕，青柠便挂断电话。
青柠虽未将电话开至免提，但是周围之人也能听清楚几分。青柠尴尬的向大叔说道：“大哥，我们几人都不懂法律，生怕因为自己的不懂事让宾馆为难，便事先咨询了一位律师朋友，谁知他刚在出庭，现在才看到信息！这不打过来电话叽里咕噜说了半响。”
大叔沉默了片刻，大笑了起来，手臂上的刺青随之抖动了起来，说道：“这点小事虽说不好办，但也不至于惊动警察和律师。”
“您看，如果这边实在不好处理，我定然不好再叨扰你，但是我们需要把情况上报给领导，毕竟，丢一个电脑是小事，在住的32位人员的财务安全才是大事！”
青柠心想警察、律师和大客户的满意度，总该有一方能打动这人吧！
“大妹子，先不必着急，容我想想！”
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