服务问题，实在是最大的问题，要是解决不好，对宇通来说，绝对是致命的。
未来的市场，随着机制的不断完善，各种渠道的日益透明，顾客们会对各大商品产品都有足够的了解。
所以想要获得顾客，就必须要在服务水平上做足功课做好功夫。
得顾客心者，才能得市场天下。
“徐总，王总，刚才吼了你们，呵呵，你们可不要在意。”张宇朝着徐岩和王昶贵笑道。
其实在训斥两个人之前，张宇已经是单独召见了他们两个，跟他们提前通了气，说会在会议上对他们狠狠批评并作出一些惩罚。
徐岩和王昶贵笑道：“张总，这是我们应该得到的惩罚，你教训的没错，这件事必须要值得警惕。”
张宇点头，“行，有你们这句话就成了，当然，我也有过错，毕竟宇通目前发展的总规划总目标，都是我制定的，所以你们步伐才迈的大迈的快，以至于忽视了内部管理和服务顾客的事情。”
“张总，出现这种事，也很正常，毕竟咱们现在得完成之前年会订下的目标，所以步伐会显得快，好在咱们发现问题及时，而且处理的也及时。”一旁的孙婉君也跟着说道。
张宇点了点头，“恩，这件事重要，但是接下来的事情也重要，去年双十一，咱们宇通超市开业，当天做的活动效果很不错，这点大家应该也都清楚。”
徐岩和王昶贵点头，两个人对超市十分熟悉，所以他们非常清楚当天的销售额是怎么样的。
现在重新回想一下当初的策略，他们发自内心的佩服张宇的点子。
开业大酬宾，低价抢购一元抢购不说，还赠送轿车，这可是非常吸引人的。
只是不知道今年的双十一，宇通超市会搞什么活动。
“张总，去年的双十一效果很不错，咱们是继续按照去年的那种优惠政策来的话，我想，效果应该会更好，毕竟今年咱们宇通超市已经发展到五十家了，目前华东市场，本省的话，超市已经全部覆盖了，华东的苏省是下个阶段的目标，一定能起到集群效应。”徐岩笑道，眼中充满着浓郁期待。
王昶贵也跟着道：“是啊，这五十家超市，将咱们省的所有城市都占据了， 本省消费能力得到了整，一旦发布活动，肯定能吸引很多人参加。”
张宇点了点头，徐岩在开设超市之初，就已经定下了超市的地理位置，五十家超市，目前基本上覆盖了整个省区的地级市，还有县城。
地级市的超市数量相对多一点，但凡涉及到每一个大学，都会在里面设立一家宇通超市。
张宇随即道：“我觉得，咱们今年的想法应该改变一点，双十一，我设立之初，这个节日其实就是专门针对咱们宇通设置的，所以不单单在宇通超市上举办这个节日。”
“我们要在宇通目前除却房产领域，今年的双十一，所有产业都要加入进来。”
“要知道咱们的‘饿了啊’商城，它不单单是售卖超市产品，还售卖餐饮，再加上咱们省的外卖体系是非常完备的，所以双十一这一天，线上下单的货物量，咱们完全可以应付过来，所以，今年的双十一，要在咱们省推广下去，等来年，咱们可以将模式朝其他省区推广。”
经过一年时间发展，宇通的外卖体系，在别的省区张宇不敢保证但凡用户下订单，当天就能可以将货物送到对方手中，但在本省区，他可以保证，完全能够做到当天在‘饿了啊’商城订购订单，当天就可以收到货物。
当然，超市订单跟饿了啊外卖订单最低时限是有区别，单独订购超市产品，保证24小时内配送到户，但涉及到外卖订餐，必须要在一个时辰内送到。
“王总，咱们‘饿了啊’商城目前的注册用户以及每天日活量大概在多少？”张宇忽然看向王强询问，对于一个网站来说，注册用户和用户的日活量是很重要的。
