“是啊，不仅如此，礼拜天也来电话，晚上值班的大爷也说电话不停的响。我打算这个周末开始就排班，每天安排三拨人三班倒接听来访电话。不然一个人真是吃不消了。晚上也不下班，保持一直有人值班。”萧妈妈正在紧锣密鼓的安排值班表呢。
“第一波的同行业的客户，大概下个礼拜就过来了，定了16天的考察行程，他们想去邻国转一圈，还有咱们小城的一些旅游特色也都想转转，吃吃。价格都报了过去，他们也都申请下来了，下周的时间都定了，我们都开始安排员工，给他们做接待的调度的车辆，人员，出国的手续，还有住宿，和餐标了。”萧妈妈汇报说。
“这，这真是干成了一个旅游公司了嘛？”老领导真的没想到，他根本不相信有回应的信件，居然真的能达到效果。
且都定死了准确的客人，还有这么多电话咨询的。
“那这些电话咨询的能有多少比例能产出来客人？”老领导开始重视这个产业了。
“嗯，开始的时候，我们没有经验，就是想出来了大概的行程和安排，但是前几十个电话都是我直接接听和回答的，发现大家都有一些共性，就是来我们这里的邻国看看异国他乡的风情，这个基本是大家都感兴趣的。
然后，顺路在咱们这里安排一些咱们的特色的海鲜啦，温泉啦，山景和海景的旅游行程。不同的是大家可以申请出来的时间和费用额度多少有些差异。
刚开始转化的时候，稍微花了多一些的时间，因为感觉每一个都是有自己的需求，我们都得为她专门去制定下行程和安排。
后来，找到了共同点和不同点之后，就开始顺畅了。
现在我们基本就是一个不动的国外旅游的行程和费用，然后搭配一个短期，或者中期，或者一周以上的我们叫长期的咱们这里的旅游。
形成了标准化之后，现在转化的时间很快，基本来的电话都能转化，而且基本3次以内通话就能。”萧妈妈肯定的说。
