那边徐经理说道：“我也不清楚。”
李如雪停了一下说道：“徐经理，恕我冒昧，我想问问贵公司的成品有没有经过温度冲击测试和跌落试验测试呢？”
那边徐经理说道：“我们有很多测试，这两种测试很普遍，应该有的，我看看。”
李如雪乘机说道：“那么有没有做边跌落测试边温度冲击呢？”
那边徐经理说道：“只有单独的温度测试和跌落，没有一起做的。”
李如雪说道：“那能不能要求测试部一起做呢？你知道我们这边设备有限，不能一一做完。”
那边徐经理说道：“那好吧，我让他们一起做看看能不能把不良品复现。”
李如雪说道：“那太好了，我等你们的消息。那我们明天就继续开会。”
挂了电话，杨凡说道：“你的确是启发了他们，也保住了客户的面子，否则我们这边直接说是客户造成的，那不得被他们说死？”
杨易文说道：“方总，亏你还是个总监，你怎么这么不诚实呢？不直接说，让客户自己做出来，这样真的好吗？”
方玉栋说道：“那好不好这个不好说，反正我们要保证客户满意，不能延误出货，这些都做到了，现在还差一个了。这还不是看工程和研发？”
杨凡说道：“是啊，看起来客户是满意了，出货也保住了。只有保证不赔钱这点很难呀！”
杨易文说道：“又要保证质量，又要保证不赔钱，我还真的没有想出来怎么做，Rose，你说呢？”
李如雪很愕然说道：“老大们？你们职位比我高，你们都不知道，还问我这么深的问题？”
杨易文嘴巴翘了翘说道：“你呀，你肯定有主意，是继续想扮猪吃老虎，不告诉我们，让我们去想，对不对？”
李如雪说道：“那真的冤枉，成本问题一般是老板和研发部，销售部说了算，我们品质部从来没有参与过，你不信可以问Yorck。”
方玉栋说道：“的确是，我们品质部本来就花钱，还提成本问题就有点儿多余了。但是现在这次的8D报告，是有望完成了。大家都辛苦了！”他很开心的样子。
李如雪说道：“没到最后一步我都高兴不起来，现在只能我看到了一丝曙光。”
杨易文说道：“不要紧，即使他们找不到原因，我们可以说我们找到了，现在的情况看下来，也算是软着陆了。”
杨凡说道：“是啊，松了口气。我们今晚打网球呗。”
李如雪说道：“好呀，我叫上Michael。”
杨凡说道：“呵呵，你可什么时候都忘不了你的Michael呀！”
欲知后事如何，请看下回分解。
