李如雪说道：“是研发部杨凡，他还挺搞笑的。”
王有有说道：“哦，是他呀，他还要问你？这个老东西已经做了十几年了。”
李如雪说道：“你这样说显得我也很老了，不然他怎么问我？”她想了想又说：“哎，你最近有空的话，去看看Annie吧，她不大开心。”
王有有说道：“我最近忙得像条狗一样，没空看她，我手上十几个产品，你不是不知道吧？”
李如雪说道：“我当然知道，但是事情有轻重缓急的时候，这时候就该看看她，你说呢？”
王有有看她说得很悬的样子，说道：“看你神神叨叨的样子，不要指条黑路我走？”
李如雪说道：“哪有那么多黑路？我给你指的都是好的路。”
王有有慢悠悠地拿着自己的茶杯回了座位。他看看办公室里杨易文正在打电话，靠近她门口听一下，居然还是英语对话，他摇摇头又回到自己的座位上。
Cindy正在和Vincent聊天，她说道：“我听说昨天你们开会的时候，你被处罚啦？什么事呀？”
Vincent说道：“别提了，客户像个疯子一样要处罚我和Linda，往日无仇，今日无怨的，她凭什么呀？”
Cindy说道：“那就凭人家是客户呗，而且我们老大算维护你的了，不是吗？”
Vincent说道：“有啥用？还不是被客户牵着鼻子走？”
Cindy说道：“你再这样说我老大我，我不和你客气了哦。”
Vincent很圆滑世故地说道：“哎，哪有，哪有？她其实对我还是挺好的，对Linda比较差吧，把她安排去培训去了。”
Cindy说道：“安排她去培训才是对她好呢？省的以后她继续犯错，毕竟老大兜不了你们几次，你也该去培训，难道不是吗？”
Vincent无奈地说道：“是啊，我觉得我还是自动参与培训班，我去找Annie报个名，把她的培训班多参与一下。”
Cindy挥挥手说道：“去吧去吧，呵呵。”
王浩在旁边说道：“那个Vincent还真圆滑世故，你说什么他就做什么，呵呵。”
Cindy笑道：“那还不是因为我说得对？”
客诉第三天，杨凡终于拿着终端产品回来公司，也组织了客诉会议，会上相关工程师和经理都来了。他说道：“经过我们的探索，两天一夜，终于找到了这个客诉的根本原因是什么，我现在就来分享一下。”
Vincent很兴奋地说道：“杨经理，到底是什么原因呢？我们一直百思不解，你快说出来。”
杨凡喝了一口水，说道：“我们现场看过客户的怎么使用，环境恶劣，但仍不至于会坏掉，直到我和Rose讨论这个问题，才考虑到这个原因有可能是跌落造成的，于是我们做了九族试验，这是试验结果，大家看看。”
他打开了幻灯片，显示了试验数据。
欲知后事如何，请看下回分解。
