九月笑了笑，“回答的不错。我想你们已经习惯性的将自己看作被动的执行者了。如果我猜得没错，平时你们在工作当中，也是这样的思维。”
大家面面相觑，露出惊讶之色。有的暗自点头。
“大家还没找准自己的定位，没关系，这正是今天我们要讲的内容。”九月安慰道。按了按屏幕控制笔，电子屏上显示：如何给自己定位。
“我了解过，你们都有自己的本职工作。那我问一个非常容易回答的问题，在工作当中，你的老板是谁？”这个问题过于简单，有的学员脸上露出笑容。
“当然发薪水的是我老板。”
其他人见九月笑而不语，有人脑筋转得快，觉得这问题看似简单，一定暗藏玄机。“客户，客户才是我的老板。”
“还有不同意见吗？”九月笑意加深，又问。
其他人的答案同第一位学员如出一辙，因此没有人再出声。
九月用控制笔翻了一页，“还是你自己。你们自己才是老板。”
见学员疑惑不解，她解释道：“上次说的两家空调企业你们应该还有印象。如果说你自己就是那台空调，你们的成果和表现就是空调的功能、价值、性能、创新度、给人的体验等。所以，是成为市场上抢购一空的产品，还是无人问津的产品，完全是客户对你们的认可度决定的。而认可度则是通过努力可以把握的。”
“刚才于健说到了客户，你们公司名义上的老板其实是你们的客户，他花薪水请你到公司创造价值，跟我们花钱去电器行买空调回来创造价值的模式，一模一样。”
九月停下来，扫了全体一眼，个别开窍的学员恍然大悟的样子。接着大部分人也都缓过神，明白九月的意思。
“但是大部分人给自己错误的定位，放弃了市场竞争力，最终成为无人问津的产品。刚才你们在回答我第一个问题‘为什么我会问起还没到截止日期的任务’时，你们给我的答案。思维模式过于被动，你没有主动为自己的行为负责，而是找借口敷衍我。一个人的模式会影响他所有行为，所以我断定，你们回答我的提问是什么模式，那么在工作当中就是什么模式。
就像那家不愿意改良产品的空调企业，它是被动的，所以落后。而那家优秀的空调企业，它的整体思维模式是主动求变，不断自我革新，甚至将自己的过往成绩推翻了重来。才有如今蒸蒸日上的口碑与品牌认可度。同意吗？”
学员点头如捣蒜。
“所有的精英们，现在再问你们，是希望自己成为落后产品，还是希望自己成为先进产品？”九月说完，静待他们回应。
“当然是先进产品。”学员们无一例外。
九月点头：“我们只要重新给自己定位，回到正确的位置，就有机会成为先进产品。你能否如愿，取决于是‘被动’完成上面交待的任务，还是‘主动’全心全意、保质保量、花更多时间打磨产品。”
“如果身边有人讽刺呢？说我瞎表现，这样很伤自尊。”建林突然问。
“伤自尊的不是这句话，而是你对这句话的反应。你听进心里并影响了你的行动，说明你潜意识认可了他的评价，才感觉难受。说明你还不够投入，还不够相信我，你没有运用‘相信的力量’，任何人的一句话就让你动摇，久而久之，你会沦为他们中的一员。”
大家陷入思考。
很少说话的林可问道：“如果已经被现有的‘客户’认定为产品落后了该怎么办？”
“问得好！说明你已经在思考现实中的处境了。我们最忌讳被你的客户追着跑，被客户不满。但是，”九月停顿了一下：“在心理学上有一个近期效应概念，人们往往倾向于对别人最近的优秀表现或是差劲表现印象深刻。所以，如果已经被认定为落后产品，只有一个解决办法，行动起来！用持续的实际行动改变客户的印象，重新看到你们自身的价值。我想，每一位客户，都不愿错过一个正在快速转变的潜力股产品。当下情况越糟糕，后期反转效果越好。”
大家点点头，深受鼓舞。
