顾希希在前台没看见小张姐,随便找了个人就问,“请问销售小张姐在吗?”
圆脸客服姑娘抬头,“小张带顾客去看样板房了,你们是第一次看房吗?”
“不是,我们来参加意向金预存活动。”
“这样啊,那在休息区稍等片刻,我给小张大哥电话。”说着圆脸客服姑娘拿起座机正要拨号。
“啪嗒——”
电话被挂断。
“不用这么麻烦,他们一开始是我接待的,我来给他们办!”
“可是,他们找小张姐......”
“没事,刚才我忙,小张后半程帮我忙呢!”
“好吧!”圆脸客服小姑娘不再坚持。
“先生女士,我带你们去活动区。”
顾希希一言不发,站着不动。
此刻顾爸爸带着陈女士和顾浩浩正参观沙盘,销售小张刚好从样板房回来。
陈女士热情地打招呼,“小张哎,我们正找你呢!”
小张抱歉的笑笑,“姐,你稍等一会,我马上好。”
“不急不急,我女儿在前台等你。”
小张把手里的这组顾客送出售楼处,快步走向前台,发现原本接待他们的同事正在百般劝说。
他见到小张,急着道,”小张,这可是我的初访客户,你想抢吗?“
小张闻言有些不高兴,公司虽然明确规定初访客户登记在哪个销售名下,就是那个销售的业绩,但要是顾客一定要找别人,这规定也不是一成不变的。
这时顾希希开口道,“不好意思,我找小张姐。”
男销售还要争取,“你们进门是我接待的,我也带你们看了沙盘。”
顾希希坚持,“小张姐带我们看了一个多小时。”
言外之意就是他那两三分钟算个毛线?
动静不大,但把案场经理吸引过来。
西装笔挺的经理了解了事情经过,忙向顾希希赔不是,“不好意思,真是不好意思,这是我们服务的疏忽,我让小张带你去班预存活动。”
说着拼命朝小张使眼色,销售小张心领神会,立马引导顾希希到VIP区域办理预存。
她那张小金库银行卡刷走了一万,参与了意向金预存活动,小张把后续的开盘流程、下定流程以及携带资料一一罗列。
“后期买房写谁的名字?是你爸妈么?”小张有些疑惑,刚才办理预存,写的是小姑娘的名字。
况且眼前这姑娘,该是还在读书?怕是贷款都办不了。
所以作为置业顾问,她有必要了解清楚,否则后期遇到贷款办不了等棘手问题,双方都讨不了好。
于是她尽心尽责地分析利弊,结果话讲到一半,就听到小姑娘说,“全款付,就写我名字。”
小张双眼瞪圆,声音高了八个度,“全款付?全款付!”
两小时前,她觉得他们绝对不会买,只是出于职业道德才悉心介绍。
两个小时后,对方直接表示全款付,原来大家都这么有钱了吗?
为什么她还在吭哧吭哧做个小销售,连个厕所也买不起?