第二件事就是办公室调整位置，把整个会议室腾出来做运营部门，由刘誉担当运营负责人，开始招聘寻找运营专员，并开始物色客服，GM的人选（当时这两类人物比较抢手又特别少，采用的方法是从普通人员中提拔），预计整个运营部门控制在八个人，能够在五月上旬的测试中发挥作用。
从规则上讲，前期的基础测试，技术测试依靠研发人员是可以完成的。到了中后期，要和市场协调，如销售点卡，渠道等等。在技术测试的时候，对玩家的服务不太重要，但是到了付费后，客服就必须要有。
第三件事则是公布公司计划，以及告诉所有研发人员，未来的游戏在线目标，游戏营收，以及奖励计划等等。奖励是和在线人数挂钩的，基本上达到最低的标准一万人在线（最低标准的意思是收入可以覆盖成本，并少量盈利），在此基础上每增添五千人在线，每个人每月增加多少奖金。从那时到今天，标准不停在变化，最初是根据在线人数发奖金；等到靠游戏内部消费道具后，就按照游戏充值发奖励（比如每充值100万，研发人员分到5万）。
当然，凡是工作过的人都知道，这些是口头的承诺，奖励未必能兑现。其实就算是口头的，也比完全没有好吧。在这个漫长的开发测试周期到了尾声，奖金和未来的收入是最大的念想。
会议开完，首先是全公司大动员，这不是搬家，只是调整工作的位置，意味着所有人要把机箱、显示器、鼠标键盘全部拆下来，然后按照自己新的座位，把这些装起来。几十人一起运动，还包括柜子，私人用品等等，折腾起来，然后那时候的电脑有一种玄学，即拆装搬迁之后未必能运行起来（其实也简单，那时候台式机是AGP显卡，IDE硬盘，很多鼠标键盘还是PS2，机箱内部线路复杂，移动震动后是有可能出错）。同时，网络也不正常，需要调整起来，一切就绪后。照例，开始研发部门的会议。
自然，是曾启主持。
会议内容开始，先说好的方面，比如用户意见，玩家反馈。这些跟着玩家测试的研发人员都明白，接着根据数据分析指出问题。大概有几点：
在第五级的时候接任务去打怪物，如果玩家忘记加属性点的话，有可能被怪物打死。经过分析，有大约15%的玩家在这次失败后离开了游戏再也没有回来，彻底放弃了游戏。
我认为，玩家打到5级的时候，大概是二十分钟，正好是一个疲劳期，一旦失败，他们认为游戏太难，也就有可能离开游戏。
我们知道，玩家从开始游戏，追求的是一个顺畅的体验，疲劳的时候又一次失败，自然会影响继续玩的动力。
一个策划说：“我有三个方案，
A改成自动加属性点让玩家数值提高
B降低怪物的难度让玩家打起来容易
C用引导提示玩家升级
这三个处理方法都有道理，但是曾启说：
A方案要增加开发，如果前面自动加，后面手动是不是比较怪？
B方案如果玩家自己加了属性，那打起来太简单了，体验不好。
C引导也一样，需要开发功能，而且并不是每个玩家都喜欢强制引导……
怎么办？我的方案非常之简单！
那就是，赠送玩家三颗复活药丸，这个药丸，只有玩家角色死的时候才能激活。玩家如果打得好，自然用不到，如果玩家在第五级死了，我们可以要求他使用一颗复活丸药。
玩家服下，满血复活，这个地方不就过了吗？
有时候，解决问题的方法很简单，并不一定要很难，关键在于让玩家满意。
