地精告诫艾莎公主：“你的魔力会越来越强，其中蕴含了美好，但也隐藏着巨大的危险！你必须学会控制它，恐惧……将是你的敌人。”
为了尽量不伤害到任何人，国王和王后将艾莎公主锁在了房间里，限制她出门，并且不允许小安娜和艾莎公主接触。
时间一点点过去了，小安娜苏醒了过来，还是那样活泼可爱，她与姐姐艾莎隔了一道大门，偶尔说着话儿，想要陪同姐姐一起玩，可姐姐却一直躲在房间里，伸着脑袋向窗外看去，漂亮的大眼中满是期盼。
可一个不小心，窗台被她的魔力影响，迅速凝结了一层寒冰，吓了艾莎一跳。
国王陛下为女儿找来一双手套，戴上之后，能够限制她的魔力，可即便如此，随着艾莎渐渐长大，越来越强的魔力还是难以抑制，她变得更加孤僻起来，甚至连父母来看望她，也被拒之门外，她害怕自己控制不了魔法，而伤害到自己最亲近的人。
安娜与艾莎已经成为了大姑娘。
可国王与王后却在一次海中航行之时，遭遇了风暴，不幸遇难。
悲伤的安娜在姐姐的门前唱着歌儿，想进入那扇门，与姐姐艾莎公主分享自己的伤恸，可那扇阻隔着两人的门依旧没能打开。
门的另一头，被冰雪覆盖的房间中，艾莎孤零零的坐在那儿，双臂环着自己，显得无比孤寂，已泣不成声。
一早。
顶着鸡窝头的安娜公主睡得朦朦胧胧，就被门外的仆人叫醒了，原来今天是艾莎公主登基成为女王的日子。
安娜公主非常的开心，因为她已经好久，好久好久没有见到过自己的姐姐了。
她感到一切都是那么的新奇与开心，歌声之中洋溢着喜悦与期待，可就在她一边跳着舞儿，一边在城市中游走时，一不小心踩到了一个木桶，险些滑进了水中，而在这个时候，一位英俊的王子救了她，他就是邻国的汉斯王子。
一场美妙的邂逅，加冕仪式终于开始了。
艾莎戴上了王冠，脱下手套，接受了那象征着权力与无上地位的权杖，听着神官喋喋不休的话儿，艾莎发现权杖竟然有结冰的趋势。
吓得她只好放下了权杖，重新戴上能够限制魔力的手套。
艾莎公主正式成为了艾莎女王，安娜能够见到姐姐，非常的开心，可姐姐艾莎却是一副心事重重的样子，不太愿意与安娜交流。
安娜有些伤心，不过在派对上，她又一次遇到了汉斯王子，两人在花园里散步、聊天，安娜敞开心扉，和他讲了自己和姐姐的事情，而汉斯也告诉她自己有很多的兄弟，其中有几个，一直当自己不存在……
安娜觉得英俊的汉斯王子和自己很像，两人一起唱歌，一起跳舞，她感觉到自己陷入了爱河。
于是在艾莎女王的加冕礼上，安娜向她介绍了汉斯王子，并且想要让艾莎祝福他们俩的……婚姻。
可艾莎却并不同意两人的婚姻，她想和安娜单独谈谈，但安娜却有些激动，她表示自己不想再这个样子了，情急之下，更是一不小心扯掉了姐姐的手套。
艾莎非常紧张，语气严厉，她让安娜立刻将手套还给自己！
可安娜还以为姐姐在对自己发火，她非常的伤心与不解：“为什么把我拒之门外？为什么把整个世界拒之门外？你到底在害怕什么！？”
“够了！”
艾莎猛地一挥手，顿时地面出现了大片的冰晶，吓了派对上的所有人一跳！
