而另一个客户,是一位极度缺乏空间感和想象力的人,设计方案无论怎么说,怎么讲解,她都不能理解,甚至小威破例给她渲染了一张效果图,她依然要看实际做出来样子,强烈要求看公司已经设计出来,正在施工的样板间。
看正在施工中的工地,也是常有的事情,可是赶巧之前施工的像样的工地,和客户同意参观的工地,早都已经完工,钥匙都已经交回到客户手里。小威跟总监和工程部商议了一番,总监让小威带客户去参观公司刚开始施工不久的大丰的两处工地,这两处工地与小威正洽谈的客户,刚好是同一个小区。
大丰的设计风格小威并没有见过,在之前的公司,大丰作为当时公司的设计外援,并没有接到几个设计的机会,所以也没有什么像样的作品,而小威去当时公司时,也是大丰准备离开那个公司的时候,所以至始至终小威都不知道大丰的能力如何,只是看着同龄的大丰,下巴上留着一小撮胡子,梳着的酷酷发型,感觉还是很有派头,很有设计感的一个人的。
小威带着客户到了施工现场,施工进度比小威预料的要快,隐蔽工程和改造工程已经做好,木工的吊顶和瓦工的贴砖也已经成型,准备收尾。
小威带着客户在两个工地兜转了一圈,发现除了隐蔽工程做了一部分电路改造之外,再也没有什么设计可言了,连显而易见的房屋结构缺陷,都还原状保留着,没有任何改动、隐藏或装饰。
小威能看出来的问题,作为同一小区的业主,自然也能看得出来,客户相当的不满意:“我要求看你们设计好的工地,可你们这个工地,设计在哪?连一丁点改动都没有,就满铺吊了个石膏平顶?”
“设计首先是考虑使用功能,有很大一部分设计都是隐蔽工程,比如水电路等细节的改造,都不是那么显而易见的。设计又是根据每一位业主的不同而考虑的,每一户的业主要求不同,这两家业主的要求就是轻装修重装饰,很多设计理念都靠后期的家具配饰,靠软装来体现。”
“不管你怎么说,就这两个工地,我没有看到你们收取设计费的价值来。也没看出你们公司的设计风格来。”
大丰看上去挺有设计范儿的一位人,没想到这施工工地竟会是这样。听到客户抱怨,小威心想:你没看出来?我也没看出来啊!
但是小威却只能搜肠刮肚的找理由劝解。
“风格也不全是以公司为主体的,每个公司里不同的设计师都会有他自己不同的设计风格。而您将面对的设计是我,您应该更多的了解我给您展示的我的风格,之前在公司也给您看了一些我以前的设计手稿和完工照片,您不是都觉得不错么。”
“是不错,可是那些毕竟都是平面的,我还是想象不出来真实的是什么样子。”
小威倍感头疼:“可是您也知道,不巧得很,我的工地前几天刚好完工,交回了钥匙,我也给以前的顾客打过电话,希望能带您去参观一下,可是征求了他们的意见,他们都不同意。您也知道有些富人比较注重个人隐私,家具等私人物品已经摆入了,所以不希望有人参观。就是将来给您施工也是一样的,如果您不希望我们带客户前去参观,我们也不会擅自做主带人去您家里参观的。真的希望您能理解。”
“你说这些我倒是能理解,但是看不到装修样板间,就是类似售楼处那种的,可以进入参观的,我就是没办法想象。”
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