“培训的时候应该讲过遇到这样事的处理方式吧！更可况这是大堂，重要通道口？”唐亦外表温润，声音却带着微微冰凉，目光如炬！
培训的时候确实说过，遇到这样的事情，如果手上没有清洁工具应该先立下警示牌，告诉过往行人此处易滑易摔，但是当时自己想就这么一会儿肯定不会出事的，自己拿了清洁工具就赶紧回来处理，也不用那么麻烦了！
“你知不知道你的一个疏忽差点导致这位小姐滑倒摔伤？”唐亦也知道，越是微小的事情，越是容易被疏忽，但是一个工作每一个细节都很重要。“一个集团就如同一个在运作的机器，而每一个员工都像是机器上的一个零件，当然一个机器中有重要零件，有核心零件，也有许多小零件，甚至是一颗螺丝钉，但是每一个零件都很重要，即便是一个螺丝钉出了问题，也有可能导致整个机器瘫痪，不管自己身处什么样的岗位，都应该做好自己的职责。”唐亦知道确实这位清洁人员也是很负责的及时想要处理，可是意外可能发生在随时随地，不能用自己所以为来肯定这件事！
“下次注意细节！”唐亦看了一眼保洁人员转身看着安然。“不好意思小姐，是我们的失误差点导致你被摔倒，为了表达我们的歉意，这次你在唐氏的消费全部免费！”唐亦能做到今天这样的位置也是有一定的道理的！
“不用，我不也不是没什么事儿吗？”安然之所以没有离开是因为被刚刚唐亦的话给吸引了，他把一个集团比喻成了一个机器，而把每个员工比喻成了零件，从此可以看出他是一个很尊重员工的老板，同时也是很维护顾客的老板！
或许这件事对于安然来说不算什么，但是对于唐亦来说确实觉得抱歉，伸手邀请了安然到服务台办理入住手续，唐亦本来就给人一种温润如玉的感觉，此时更是给人一种十分绅士的感觉！
待唐亦与安然离开之后清洁人员才一脸震惊的看着身边的大堂经理。“那人是谁啊？”好大的气场，他一开口自己大气都不敢喘一口了，目送着他离开，自己才稍稍松了一口气！
“他你都不知道还在这里上班？”大堂经理也有一种劫后余生的感觉。“他就是我们唐氏的总裁，唐亦唐总。”大堂经理把目光从唐亦的背后转到清洁人员身上。“以后注意细节，好在我们唐总是一个尊重员工的老板，要不然，你今天怕就被开除了！”
“老板？”清洁人员震惊的眼珠子都要瞪出来了，没想到自己第一次见到大老板竟然是在这样的情况？！
“赶紧工作吧！好在刚刚那位小姐没什么事，要不然今天就犯下打错了！”大堂经理觉得自己也应该反省反省了，虽然今天老板没有惩罚自己，但是刚刚老板的话还是激励了自己，不管自己身在什么岗位，但是自己也是集团运作中的一个零件，自己在职一天，就应该尽职尽责，发挥自己最大的作用，才对得起给予自己的这个职位，才对得起自己所拿的薪水！
