很快便有对操作系统比较了解的人对这些问题进行解答：
“是手机操作系统的问题，银狐电脑操作系统的电脑使用起来需要经常通过《星火安全管家》清理电脑中的垃圾，否则电脑容易变得卡顿，未来电脑偶然清理一下电脑中的垃圾即可，这一点放到手机操作系统上同样适用。”
问题终于有了解答，是手机操作系统的问题，不是飞猫的智能手机操作系统不好，而是未来公司的智能手机操作系统太好了，让两个手机操作系统显示出差距。
手机操作系统问题爆发出来后，原本畅享1智能手机的日销量已经下降到10万部以下，现在更低了，还有不少已经购买畅享1智能手机的消费者选择退货。
问题非常严重，飞猫公司赶紧想办法去解决这个问题，短时间内飞猫公司只能给所有畅享1智能手机的用户发了一个推送，告知两个解决方法：第一个是经常清理手机软件，第二个是将手机恢复原厂设置。
但是畅享1智能手机的用户们对这解决方法都非常不满意，两个解决方法使用起来都非常麻烦，还不如用未来1智能手机，售价还比畅享1智能手机低一点，唯一有问题的地方是未来1智能手机没有现货，需要预定，什么时候能够到手就不知道了。
一时间里，畅享1智能手机的销量不断下跌，但是短时间里飞猫公司无法做出大的改变，想要改变这一个问题，几乎是需要飞猫公司再开发一个新的智能手机操作系统，需要至少一年时间才行。
无奈之下飞猫公司只能建议用户们多使用类似《星火手机管家》之类的软件，稍微方便一点用户们清理手机。
畅享1智能手机上市时间才一个月，飞猫公司也不能贸然给畅享1智能手机降价，只能选择送第二块电池、送碎屏险之类的优惠，侧面给手机降价，以吸引消费者购买畅享1智能手机。
飞猫公司在智能手机操作系统上出现问题，另一边其他手机厂商也重视起来这个问题，他们与银狐科技联合开发的智能手机操作系统已经完成，不知道这个操作系统会不会出现类似的问题。
负责主导智能手机操作系统的银狐科技技术人员向各家手机厂商表示：“很大可能会有这方面的问题，开放式的操作系统在这一处没有很好的解决方法，除非像未来公司学习。”
对于这个回答，各家手机厂商都非常不满意，但是不满意归不满意，他们也没有其他智能手机操作系统可用，总得先拿出一款智能手机参与到竞争中，再去想其他问题。
不过各大手机厂商都没有想到另一个问题，电脑操作系统领域，现在是银狐和未来垄断市场，其他电脑操作系统也有，但市场份额加在一起也不到1%。
以后手机操作系统领域可能也会向电脑操作系统领域这般变化。
畅享1智能手机这边出现问题，未来1智能手机的销售情况也没有发现什么变化，一直处于缺货状态，这也是因为未来公司将新增生产线都用来生产未来2，要是都用来生产未来1，差不多就能满足消费者的需求。
