“这是我们海蓝的形象标识,或者说是我们品牌的人格化形象”崔宁包含着深情,继续讲述:
“海蓝兄弟,来源于1985年我们于董事长创业时引进的德国品牌,李博海蓝,这也是我们品牌以及四星级冰箱的开始。
1991年,我们的品牌成为国家驰名商标,1993年,品牌形象和内涵在于董事长和专业公司的指导下,将海蓝品牌以及海蓝兄弟注册为商标。
在企业高速发展和品牌获得极高美誉度的同时,几乎每个龙国的消费者都知道我们的海蓝和海蓝兄弟,象征着友谊、合作、音乐和生活的美好,也根据这个形象拍摄了一系列的动画片,获得了一定的认同感,同时也对品牌有着很好的宣传作用。
但是我们也必须面对一个事实,就是海蓝兄弟这个可爱的形象和很多产品品牌之间,有着一定的不对称和意义不明,或者说我们的海蓝兄弟作为企业品牌的重要人格化形象,是不是适合所有产品。
可爱不能代表一切。尤其是前两年跟风国内*市场推出了我们的*,海力,亚健康这个概念在国内得到了普遍认可,这个概念的提出我也参与了,当时我就建议不要用海蓝的品牌痕迹,直接用海力品牌,但是当时人微言轻,还是加上了海蓝集团出品这样的品牌背书。
现在海蓝又开始涉足房地产、小家电和服务业,印刷业,餐饮等行业,以及控股参与其他更多行业,属于标准的多元化发展,但是很多产品品类是亏损的。
或者说因为某些行业有利润,我们财大气粗,就认为有机会,就去掘金,这和一个人一样,时间精力有限,应该如何分配时间和精力,这都是一个考验。
我们太相信海蓝品牌的市场效应,认为海蓝品牌所到之处,必然是马到成功,丧失了当年做冰箱、空调、洗衣机的执着精神。
电风扇是一个很大的市场,海蓝进入这个市场却不愿花力气,认为技术含量不高,一遇挫折,就马上浅尝辄止,结果,我们遭遇了其成功以来的首个滑铁卢,目前,市面上几乎已看不到海蓝的电风扇产品了。
但是实际上,我们知道,德国的电风扇,包括最新技术的风扇,是绝对领先于我们国内品牌的。当初我们创业之初,引进德国冰箱生产线,是因为看到了不足,那为什么到了今天,我们就自认为我们处处领先,而看不到某些不足了呢?这岂不是自我麻痹和罔顾事实吗?
说起松夏,所尼,它是家电,说起奔驰、宝马,它是汽车,说起麦当姥、肯德吉,它是餐饮,说起富士、柯达,它是胶片,说起洁宝、花王,它是洗化。海蓝究竟要给公众留下一个什么品牌形象?海蓝的多元化,究竟应该如何从品牌层面,先解决认知和沟通的问题呢?
依靠着冰箱、彩电、空调养活着成百上千的其他产品品类,就像海蓝兄弟两个孩子,要承担着无数生活的重担一般,我觉得这两个孩子肯定很累,而且有些行业,使用海蓝兄弟,我是坚决不认可的。
我们的同城兄弟,绿岛啤酒,我和董事长彭大将军也很熟悉,他也请我喝过很多次啤酒,他们的品牌矩阵,就是绿岛主品牌和几十个副品牌,这样既保证了主品牌的高端,又可以在很多区域以副品牌拉近消费者距离,有很多科学的地方,值得我们学习。
对于多元化我没有意见,但是对于品牌的使用,应该如何更科学的针对某些品类进行子品牌管理,这是我思考的第三个问题”
略一停顿,崔宁继续说道:
“至于我们提出的真诚到永久,以及服务理念,我觉得在品牌升级和重塑中这不是问题,品牌的升级并不意味着否定过去,而是如何面对今天和未来。
所以今天我们坐在这里,更多的是思考如何使海蓝品牌在面对新世纪的时候更具竞争力,更有影响力和创造力。我的建议就是由内而外,由心到行动,由品牌形象到子品牌管理,包括于董事长的个人品牌管理,具体起来有下面十个步骤、方法和要义。”
崔宁讲了一个小时十分钟,讨论的时间一是一个多小时,加起来的时间接近两个半小时。
第二家公司是一家国际大型4A公司,也是这次竞标队伍中最庞大的一支,他们足足来了十二个人,等待的这两个多小时确实有些难捱,因为于董事长最后足足讲了二十分钟的总结:
“首先感谢崔宁和他的公司团队,作为提案的第一家公司给我们带来了如此精彩的开场,也给我上了一课,让我思考了很多很多。
一个多小时的讲述中我是如坐针毡,然后又庆幸这次招标会议的召开,使我们多了一个思考和听真话的机会。我也希望后面的公司一样,敢于说真话,而不是为了拿下我这个客户而来敷衍我。
过去的成功不代表会永远成功,而海蓝发展到今天企业也存在着很多问题,在品牌层面的问题可能大家都熟视无睹,或者不以为然,但是一幅幅图片、一个个生动的案例和数字,以及同行、国际公司的巨大资本力量,以及最近几年同行的大型活动和最新创意,这对于海蓝来说都是必须要面对的现实和研究的课题。